ＴＣＳのインターンES（エントリーシート）一覧（全2件）

約3000人が在籍するスポーツジムで、年間退会率10％以下達成に尽力した。勤務先では、前年度退会率が10％を超え、売上が伸び悩んでいた。原因は運動効果を実感できない新規顧客が退会してしまうことにあった。継続的に通って貰える仕組み作り必要と考え、以下の施策を提案した。それは、顧客の努力が“見える化“するオリジナル管理カードだ。カードを通して、会話の中で顧客の不安解消や喜びの共有ができ、顧客が継続的に通いたいと思う環境を作った。その結果、年間退会率10％以下を達成することができた。この経験で、現状把握し主体的に行動することの重要性と顧客との共感が信頼関係の構築に繋がるということを学んだ。 続きを読む

私の就活の軸である「人の心を動かすことが出来る仕事」として、貴社が当てはまると考えたからです。貴社の先端技術を通して、クライアントの作業効率化の向上、ワークスタイルの変革への貢献から多くの人の心を動かすことが出来る貴社に魅力を感じ、志望しました。 続きを読む