【20卒】キヤノンの事務職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.6858（東京外国語大学/女性）（2019/6/25公開）

あなたの大学での研究テーマまたは特に力を入れている学問は何ですか。その内容について、20文字以内で簡単に記載してください。/上記のその研究テーマ、学問にどのように向き合っているか、具体的に記載してください。（その学問の魅力、取り組み事例、そこから得たことなど）（400文字以内）/学業以外の課外活動において、困難だったこと、またその困難に
どのようなアプローチで挑み、どのように克服したか、そしてその経験から得たことを具体的に記載してください。（400文字以内）/今後も産業・経済・社会等、取り巻く環境が変容していくことを踏まえ、あなたがキヤノンで成し遂げたい夢(実現したいこと)は何ですか。（300文字以内）

就活会議などのサイトで志望企業の過去のエントリーシートを確認した。学業に関しての質問が多かったので、自分の研究分野を知らない人にも分かりやすいように丁寧に説明するよう心掛けた。

時間が短くESに沿った簡単な質問のみでしたが、記入した活動の裏にどのような思いを持って取り組んだのか、何を大切にしているのかといった深い人間性を見られていたように思います。同時に多くの学生が会場にいたので緊張しましたが、うまくリラックスして落ち着いて話せたことが評価されたと思います。

緊張を解くために初めは雑談をして、その後ESに沿った質問をされた。学生時代に頑張ったことについて質問されたが、自分がそのときに何を考えてどのように問題を解決したか、そのプロセスを見ているようだった。

人と意見を交わすときに心がけていることは何ですか。

私は留学を通して意見を正直に伝えることの大切さを学びました。お互いに不満を抱えて物事に取り組むよりも、自分の考えを率直に発することで相互理解が生まれると考えています。私が学生時代に劇のリーダーを務めていた時も意見調整に苦労しました。技術的な問題でどうしても相手の意見を取り入れられない時は、なぜ変更できなかったのかその時々で説明するようにしていました。話し合いのプロセスを見せることで、自分の意見は無視されたわけではないということを明確化できました。また、チームで取り組む課題には全体で目標を共有することで同じ方向に向かって仕事を進めることができ、争いを防ぐことができたと思います。相手の立場に立って考えることで全員が納得した形で終えることができました。

あなたの長所と短所は何ですか。

長所は一つの目標に向かって絶えず努力し続けることができる所です。私は中高時代、とても閉ざされた環境で育ってきました。大学では自分の興味のある言語を学び、一人でも多くの人とコミュニケーションを取りたいと考え、今の大学に入学するため勉強に取り組みました。さらに大学入学後は一年間の派遣留学を目標に、成績を維持するため毎日専攻語の勉強をしました。両親が留学に反対していたため、アルバイトで稼いだ貯金で留学に行くと説得しました。そのせいでアルバイトに時間が取られ、他のクラスメイトのように満足にサークル活動ができませんでしたが、自分の目標に立ち返りめげずに続けることができました。短所は責任感が強いため、自分で抱え込んでしまう所です。人に認めてもらうために人以上に努力しますが、時に自分を必要以上に苦しめている部分があります。この短所を改善するため、追い込まれた時こそ友人と会う時間を取るなど、自分からリラックスできるように心がけています。

マニュアル通りの受け答えをするのではなく、相手の反応を見て臨機応変に対応を変えたことが好印象を与えたのではないかと思います。ただ自分の活動内容を話すだけでなく、なぜその活動をしたのか、その経験から何を考えたか、といった人間性の部分を多く語ることで、自分がどのような人間か相手に知ってもらいやすいように意識しました。

年次が高い社員の方でしたが笑顔でリアクションしてもらい、リラックスできた。話すことを逐一メモしていたので気は抜けないと思います。

なぜメーカー、キヤノンを志望しているのですか。

留学の経験から、世界に日本の魅力を発信する仕事がしたいと考えました。海外では日本と言えば「寿司」「舞妓」といった固定観念で捉えられることが多いですが、日本の良さはもっと様々な分野で見つけられると思います。特にメーカーはモノづくりという分かりやすい武器を持っており、海外への影響力も大きいため魅力を感じています。その中でも御社は海外での販売シェアが非常に高く、自分の得意な言語を活かすチャンスが多いと思い志望しました。説明会やOB訪問で出会った社員の方はどなたもバランスの取れた働き方をしていて、会社が好きだという思いをそれぞれ強く持っている印象を受けました。一見スマートに仕事をしていても、そのような熱い思いを持っている点は自分の性格ともマッチしていると感じます。

外国人と関わるうえで難しいと感じるところはありますか。

日本の常識が海外では通用しないという経験を多くしました。現在ボランティアで日本で住む外国人と話す機会がありますが、生活の基本的な場面で文化の違いに苦しんでいる人も多く、ゴミ出しや学校のシステムなど、日本人が主導してサポートしなければならないと感じます。私が医療機関で子供の検診の通訳を担当した時も、子供をしつけとして叩く母親が医者に注意される場面がありました。日本では体罰は許されないですが、どこまでしつけと呼べるかは国や地域によって異なります。そうした場面で通訳として中立的な立場を保ちながら、日本ではあまり受容されにくいという事実を伝えるようにしています。ただ言語の橋渡しをするだけでなく、文化を伝えることも私たちの役割だと考えているからです。

志望度に関して聞かれた時に具体例を出して熱意を示せたのが重要だと思う。たとえ迷っていても面接ではその会社の長所を調べ上げ、自信をもって述べることが必要不可欠だ。学生時代の経験などはオーソドックスな質問が多いので選考を左右するとは考えづらいが、自分の力で考えて行動に移すことができる人間を求めるように感じた。

前回までの面接とは会場も変わり、学生の数もぐっと減るため緊張感があった。三人の面接官がいたが、それぞれと10分ずつと話すのでいつも通り話すことができた。志望理由と希望職種に重点を高めに置かれていた。

なぜ広報、事業企画を志望しているのですか。

御社の志望理由と同様に、日本の魅力を世界に発信するという仕事に直接的に関わることができるのが広報だと考えました。留学を通して様々な価値観の人に出会い、その出会いが自分を成長させてくれたと思っています。将来もより多くの立場の人とコミュニケーションを取ることで、常に成長し続けられる環境で仕事がしたいと考えます。また、事業企画の仕事には会議通訳や文書の翻訳の作業も含まれており、大学で現在勉強している知識がそのまま活かせるのではないかと考えました。これらの希望職種に配属されなくても、自分に与えられた場所で努力ができる人間だと思っています。実際にそのような経験は中高時代の部活で部長になれなかったこともあり、得られなかったものに執着するようなタイプではないと思います。

他社の選考状況と、キヤノンで内定が出た場合に何を基準に会社選びをするか教えてほしい。

現在一社メーカーから内定をいただいており、他の企業の選考はすべて辞退しています。それはもちろん御社の志望度が高いからです。内定をいただいた場合は二択の決断になりますが、御社で働きたいと思う理由はその事業の幅広さです。他社はB to C中心で事業内容も限定されていますが、御社は現在イメージング技術を活かして多角化に取り組んでおり、将来の可能性が無限に広がっていると感じます。そうしたワクワク感というものを重視して会社選びをしたいと考えています。また、説明会やOB訪問、面接を通して出会った社員の方がそのような多角化の動きを自分のこととして捉え、仕事で実践しようとしている姿勢を感じました。自主性を持って仕事に取り組む御社の社員の方と一緒に働きたいと強く思います。

内定後二日以内に内定を承諾するか連絡してほしい、と言われた。希望すれば人事の方が社員を紹介してくれる。

多様性を重視する企業なので「こういう人が受かりやすい」とは言い切れないが、企業理念として自主性が強調されている。自分が抱えている現状に問題意識を持ち、周りの人に働きかけることで解決しようとする姿勢が重要なのではないかと思う。学生時代に誇れるような活動をしてなくとも、その中で自分なりに課題を見つけ真剣に取り組んだ経験を語れば面接官に効果的なアピールができる。選考にグループディスカッションなどは設置されていないので、コミュニケーション能力は面接官との会話を通して見られている。アイスブレイクや逆質問の際にも気を抜かず相手と会話を楽しんでほしい。

笑顔で、自分の言葉で話すことが何よりも重要だ。相手の評価に気をとらわれすぎず、自分が今までの経験で感じたこと、考えたことを正直に伝え、それが受け止めてもらえた結果の内定だと考えている。面接でうまく伝えられるかは他の面接での練習回数をこなす、周りの人にアドバイスを求めるなど自分なりに工夫した。また、早い段階から企業説明会やOB訪問をしていたことで企業を深く理解できたように思う。

一次、二次面接は体育館で行われ、一度に多くの学生が面接するため圧倒されてしまう。周りに気をとらわれず、落ち着いて臨むことが重要だ。他社の面接では聞かれないような深い質問もあるため、動揺せずにその場で答えを考え出す必要がある。ESの内容と関連させて聞かれそうな質問は網羅しておくべきだと思う。

• 社員の魅力・実力
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本田技研工業株式会社

国内での転勤が少ない点や、社員の雰囲気が自分に合っている印象を受けたため。説明会やOB訪問、面接などで出会った社員の方は優しい印象で、相手の話を親身に聞いてくれた。また言語を活かして働ける環境が整っており、人事の方からもぜひ個性として伸ばしてほしいと言ってもらえたから。人材育成のシステムも充実しており、昇進にはテストに合格する必要があるが自分には向いていると感じた。長いスパンでキャリアを考えた時に自分の長所を活かせる環境だと判断した。