【挑戦と協力で講師数倍増】【23卒】 アサヒビール 事務系の通過ES(エントリーシート) No.98465（早稲田大学/男性）（2022/8/4公開）

発達障害グレーゾーンの生徒を対象にした塾でのアルバイトで、講師の定着率を上げ、1月から7月までの半年で、講師の数を13人から25人に増やす取り組みに挑戦した。私の勤めている塾では、新講師が定着せず、慢性的な講師不足が課題であった。三ヶ月以内にやめてしまった講師10人にアンケートを取った。ここから、発達障害グレーゾーンの生徒を相手にする難しさと、授業方法が不明確な点が原因だとわかった。このことから、私は以下の二つの施策を実行した。第一に、講師を集め会議を開き、授業のガイドラインを実践的なものに改定した。第二に、新講師に対して、在籍している講師をアドバイザーとしてつけるという制度を設けた。しかし、この施策を行う過程でも、講師の協力をなかなか得られないという課題に直面した。講師たちは、授業外の時間を取ることを避けたがっていた。これに対し、私は以下の2つの行動をとった。1つは講師の定着率が上がった際のメリットを明確に提示したことだ。もう1つは塾長に掛け合いガイドラインの作成時間に給料を出していただくように交渉したことだ。この2つから、講師たちを集め、ガイドラインを改定することができた。これらの施策継続の結果、講師の定着率が上がり、講師の数を半年で13人から25人へと増やすことができた。この経験から、課題の原因を究明する方法と、周囲を巻き込みながらその課題を解決する方法を学ぶことができた。 続きを読む