【魅力を広める挑戦】【24卒】 ヤフー ビジネス職の通過ES(エントリーシート) No.125276（非公開/男性）（2023/8/31公開）

提案営業（コマース営業） 続きを読む

貴社のコマース営業で、「顧客への最適なソリューション提案を通して、魅力的なモノの認知を広めていく」という私の想いを実現できると考えているからだ。〇〇について研究するゼミ活動での経験から、どれだけ魅力的であっても認知されていなければ意味がないということを痛感した。この経験から上記のような想いを抱くようになり、IT業界を志望している。その中でも貴社は、情報・決済・コミュニケーションの3つ強みを活かして強固な顧客基盤・日本屈指のユーザー基盤を築いており、その分ノウハウも蓄積されていると考えられる。そのため貴社のコマース営業では、より顧客のニーズを汲み取ったソリューション提案が可能であり、多くの人に魅力的なモノの認知度を広めていくことができると確信している。貴社のコマース営業において、私の強みである「困難な状況でも粘り強く挑戦し続ける力」と貴社の強みを掛け合わせて私の想いを実現したい。 続きを読む

他職種への挑戦、マネジメントへの挑戦 続きを読む

私は「常に周囲の情報や価値観を取り入れ、常に自分をアップデートし続けること」と「挑戦心」を大切な価値観として持っているからだ。他職種への挑戦を通して知見を広げ、自分自身をアップデートしていきたいと考えている。また同時に、マネジメントへの挑戦をし、メンバーをまとめていきたいという想いもある。この想いは、〇〇でのアルバイトで新人研修を担当していた経験からやりがいを感じ、得たものである。 続きを読む

〇〇の責任者として、ミス削減による店舗の運営効率改善に注力した経験だ。〇〇のミスから責任者がその対応に追われ、店舗の運営効率が悪いことが課題であった。ミスの起こった映像を全て見返すと、作業手順を自己流化していることが原因であると判明した。そこで「ミス撲滅」を目標とし、目標達成のために2つの施策を講じた。1つ目は作業手順の均一化だ。新人・社員・責任者の各2名にご協力頂き、自店舗で実践可能な手順マニュアルを作成することで、作業手順の均一化を図った。2つ目はミス削減を促進する環境作りだ。お互いに正しい作業手順で業務が実施されているのか確認し合うことで、ミス削減という問題意識を高めてもらった。また2つの施策を継続していく上で、PDCAサイクルを回すことで施策の細かな修正を頻繁に行った。これら施策を3ヶ月継続した結果、目標は達成できなかったものの、平均5件/日発生していたミスを平均2件/日に減らすことができ、店舗の運営効率改善に成功した。この経験から、自分と立場が異なる相手の視点から物事を捉え、全体を見渡しながら課題解決に挑戦する力を培うことができた。 続きを読む

〇〇についての研究に注力した。優れた景観資源を有しているのにも関わらず、観光客があまり見受けられないことや知名度が低いことに問題意識を感じたのが〇〇に着目したきっかけである。現地調査を通して、〇〇が観光向けに作られた通りではなく地元住民に密着した通りであることが判明した。しかし、現状では郵便局や薬局はあるものの生鮮食品等を扱っているお店はなく、地元住民に密着できているとは言えないものであった。つまり観光向けに作られていないことに加えて、地域密着もできていない中途半端な通りであることを突き止めた。商店街は地域コミュニティの形成の場として重要な役割を果たす一方で、観光向けの要素も組み込まなければ地域の経済が回らないと考え、「観光と地域密着を両立させた持続可能な商店街」を目指す必要があるという結論に達し、現在具体的な施策を議論している段階である。 続きを読む