【笑顔とコミュニケーション力】【23卒】ＭＳ＆ＡＤシステムズのシステムエンジニアの1次面接詳細 体験記No.27075（非公開/非公開）（2022/6/23公開）

接続後、待機室に案内され、その後面接開始、終了後退出

1次面接では、コミュニケーション力を見られていたと思う。そのため、終始笑顔で受け答えをし、質問に対する回答を述べていたことが評価に繋がったのではないか。

とても穏やかな社員の方で、話しやすい雰囲気を作って下さっていた。そのため、リラックスして話したいことを話せた。

なし

ワンキャリア

学生時代に力を入れたことを教えてください。

部活の役員として、コロナ禍における新歓活動を設計し、目標数の入部者を獲得しました。対面での新歓行事が中止となり、入部者数の減少が懸念されていました。そこで、広報担当であった私は2つの行動を起こしました。第一に、オンライン説明会を行おうと提案しました。説明会の内容を決める上で、新入生の立場になる必要があると考え、部員に入部理由や事前に知りたかった情報をヒアリングしました。説明会当日は10名の部員に参加してもらうことで、雰囲気が伝わるようにしました。オンライン説明会は前例がなかったため、0から作り上げることに苦労もしましたが、約1ヶ月の期間を費やすことで形にできました。第二に、説明会だけでは足りない部分を補うために、SNS上で匿名質問機能による質問を募りました。役員で回答を行うことで新入生の不安解消に努めました。結果、目標数であった例年の入部者数である45名を達成できました。、
深掘りされた。
【質問】どんなこと学びましたか
【回答】他者を巻き込み、目標を達成する楽しさを学びました。

ご自身の強みを教えてください。

私の強みは、相手のニーズを汲み取って行動に移せることです。その例として、アルバイト先である飲食店での経験が挙げられます。お客様の背景を理解することで、どのような接客を求めているかを察し、行動しています。なぜなら、居心地の良い接客をすることは、お客様の満足度向上に繋がると考えたからです。具体的には、仕事の話をされているお客様は、話をすることが最優先だと考え、料理の説明を最小限にすることで話を遮らないように心掛けました。一人で来店され、店員と会話を楽しみたいお客様には、積極的に話しかけるように心掛けました。結果、お客様や上司に気配りができると認められ、信頼を得ることができました。この経験から、相手のことを考えて行動することで、信頼関係を築くことができると学びました。また、信頼を得たことで自信につながりました。
深掘りされた。
【質問】この強みをどう活かしたいか。
【回答】お客様の真のニーズを考え、行動することで、お客様に満足していただけるような人になることに活かしたいです。