【厳しさに応えよう】【24卒】野村総合研究所の経営コンサルタントの最終面接詳細 体験記No.40442（東京大学大学院/男性）（2023/2/21公開）

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評価ポイントは、一次面接のポイントに加えて、厳しい質問に対してもしっかりと受け答えできるかを見られていたと思う。現役コンサルタントからの質問はきびしく、頭の回転を見られていたように感じる。しっかりと課題と解決策を詰め切らないと、2人の面接官に詰められる。

面接官の年次が上がり、厳かな雰囲気。面接もいきなり始まり、自己紹介を端的に求められる。また、鋭い質問が多く、2人の面接官から次々に深ぼられ、常に緊張した状態になる。

なし

Onecareer

あなたの強みを教えてください

私の強みは課題解決力です。
部員数100人ほどのテニスサークルの会長を務め、コロナ禍での新歓活動を行いました。初めは対面で新歓を行っていましたが、途中からオンラインでの新歓に切り替わったことで、新歓運営メンバーの意欲が大きく低下してしまいました。オンラインで新歓された経験がないことに加え、オンラインで話すことに対する忌避感が原因であると考えました。これを打破するために、週に2回ミーティングを行い新入生の情報や今後の新歓の方向性を徹底的に共有しました。また、オンラインで話すのに慣れてもらうために、新入生役と新歓役に分けてロールプレイを行いました。さらに、一人ひとりのメンバーに対しても、自分の新歓に対する熱意を伝え、得意不得意を見極め仕事の割り振りを行いました。これにより、当事者意識が芽生え、新入生と積極的に話すようになったり、改善策を提案するようになりました。結果的にオンラインへの切り替えがあったにも関わらず例年の50人を上回る60人が入会しました。

ESではVisionalについて、取り上げているが、今後の課題と解決策を教えてください。

ビズリーチを展開するVisionalが直面する課題として成長の減速が挙げられます。大量の広告宣伝を打つことで知名度を向上させ、新規顧客を獲得し、売上を伸ばしてきました。しかし、知名度が100％近くなることで、新規顧客数が減少し、成長が減速すると考えられます。この問題の真因は、顧客獲得を広告宣伝に依存していることです。そこで、新規求職者及び新規利用企業を増やすための二つの改善策を提案します。一つ目は、求職者から徴収する月額利用料を撤廃することです。登録から１ヶ月は無料ですが、それ以降は毎月利用料を支払わなければならず、他の転職サービスに比べて利用のハードルが高いです。これをなくすことで他の転職サービスを利用している求職者を新たに取り込めます。二つ目は、未利用企業への直接営業です。知名度が高くなっても、ビズリーチの強みであるダイレクトリクルーティング手法のメリットを知らない企業も存在します。このような企業をターゲットとして営業をかけることで新規企業を増やします。


ほんとにこれで課題解決できるんですか？
→利用顧客の数は、今までのハードルがなくなった分、競合からも取れるため、増えると考えます。また、利用料が売上に占める割合は小さいため、減少分を補えるだけの成約数増加による成功報酬増加を期待できます。

非アクティブユーザーが増えるんじゃないですか？
→その懸念はもっともです。一方で、ビズリーチはすでにビジョナルの他サービスにおいて非アクティブユーザーを見分けるアルゴリズムを用いており、それを応用することで質を保つことはできると考えます。