【初対面でも魅力を】【21卒】アビームコンサルティングのコンサルト職の最終面接詳細 体験記No.9292（慶應義塾大学/女性）（2020/7/15公開）

志望度の高さがあまり伝わらなかったのが、最終面接で落ちた原因だと考える。
面接の冒頭で今までインターンや説明会、OB訪問等を通してアビームの社員に会ったことがあるか聞かれた。そこで今まであったことは無く、本選考で初めてお会いしたという旨を伝えたら、かなり渋い顔をされた。

表情がかたく、あんまり反応が無い面接官だった。
アイスブレイクの一貫として、質問されたが、その回答に対しても否定的な意見を頂いた。

志望動機について深掘りされた 商社と銀行との違いについても

＜志望動機＞
志望理由は二つあります。一つ目の理由は、貴社であれば「日本の活気を取り戻したい」という自身の想いを実現できると考えたからです。このように考えるようになったきっかけは、小学生の時の中国在住経験です。貴社であればこの想いを影響力、波及力大きく提供出来ると考えました。二つ目の理由は、リアルパートナーという考え方に強く共感したからです。
＜商社との違い＞
商社と貴社の違いとしては、海外に目を向けているか日本国内の企業に目を向けているかの違いだと考えています。商社は海外でのびしろがありそうなところを探してきて、そこをM＆Aなりして、主体的に成長させていこうとするイメージです。一方で貴社は日本企業に目を向けている印象を受けます。
＜銀行との違い＞
最終的な目的に違いがあると思います。銀行はあくまでも最終的な「融資」が目的だと思います。客が融資をしてくれるために、コンサルをするというイメージです。一方で貴社は融資でなく、客の課題を共に解決していくこと、客の発展を支援すること、ここにフォーカスが当たっている。こういった点で違いがあると思います。

どうやって客も気が付いていないようなニーズを捉えてソリューションを提供する？

主に二つのことに注意して行動することで、客のニーズを的確につかみそこから最適なソリューションを提供していこうと思います。
まず一つ目が、顧客視点に立つことです。顧客でさえ気づいていない課題やニーズを発掘するためには、自分自身の先入観を排除し、顧客視点に立って考えることです。きっとこうだろうと推定のもとでニーズをや課題を設定することで、お門違いになってしまう可能性があります。そのため顧客視点に立つことがまず重要だと考えます。
二つ目が、入念な情報収集を行うことです。０から１を構築することは難しいと思います。しかしある程度0.1の情報量でも良いので、こういった情報を多く持っていることで、１の構築がしやすく思います。そのため日頃から高いアンテナを張り、新聞やセミナー、顧客、顧客の関係者など様々なところから情報を仕入れていく必要があると思います。そうすることで顧客に最適なソリューションを提供しやすくなると考えています。
以上の二つのことに留意することで、実現したい。