【消費者の当たり前を創造】【21卒】エステーの事務系総合職の本選考体験記 No.9084（法政大学/男性）（2020/7/22公開）

志望理由/学生時代力を入れて取り組んだこと

就活会議に登録し、エントリーシート提出前に通過済みエントリーシートを参考にした。
社員さんから聞いた話を主軸に書いていった。

しっかりと質問に明確に返せているかが見られていたと思う。一般的な質問がメインであったため、より具体的にどう活躍できるかを述べることが大切だと感じた。

若手社員であったため、和やかな雰囲気であった。口調もとても柔らかく話しやすかった。
話もしっかり聞いてくれた。

あなたが学生時代頑張ったことは何ですか。

ゲームセンターのアルバイトで、客数増加のため、「既存の制度改革」に取り組みました。私のアルバイト先では、時間帯により、大きく来客人数が異なり、お客さんに対する、店員の数が超過しているという問題が頻発していました。そのため、店員の無駄な時間を有効活用し、客数を増加させるための方法を模索しました。そこから、フードコート利用者への無料サービスが認知されていないこと、ショッピングモール内でフードコートの利用者が一番多いことに気づき、既存のサービスチケットを新しくフードコートで配ることを店長に提案しました。結果として、店員の有効活用が実現し、利用されていないサービスの認知度上昇により、来客数の増加に成功しました。

あなたの強みと、弱みを教えてください。

私の強みは、常に相手の目線に立ち物事を考え行動できる点です。
児童養護施設などで、ボランティア活動をしているうえで、自分本位ではなく、相手に目線を合わせ、限られた資源の中から支援をするという経験を通して、この力が身につきました。
この強みは、営業としても、マーケティングとしても活かせると考えています。
私の弱みは、一つのことに集中すると周りが見えなくなってしまうという点です。
この弱みは、周りの友人やチームメンバーに声をかけてもらうことや、長期の予定と短期の予定をたてることで改善しています。
近々でやらなければいけないこと、そしていつまでにこれをやるという予定が明確化するため、この手法でこの弱みが出ることはなくなりました。

最終面接であるため、会社でどのようなことをしていきたいか、どのような事業を作っていきたいかなど細かい部分まで質問されるため、その点に注意してほしい。
その回答に具体性がなかったため、評価されなかったのだと思う。

とても緊張感があった。社長には具体的な施策などを聞かれ、どれだけ会社について考えているかを質問された。

今この会社に足りないものは何ですか

一般のお客様向けの商品は知名度があり、売り上げも好調ですが、BtoB事業にもっと力を入れることで、企業の事業の幅も広がっていくと考えます。御社では、クリアフォレスト事業などでホテル向けの消臭剤を発売し始めています。それを学校やオフィスなどと展開していくことでより大きな売り上げとなると思います。特に、学校では、制汗剤やお弁当の後など不快な臭いが発生する場面が多いです。そのまま、授業などが行われるため、よりこのような商品が必要であると考えます。また、容器は一度使用した後もそのまま、継続して使えるようにして、地球環境の点にも配慮することで、簡便性以外の部分でも差別化することができるのではないかと思います。

学業で力を入れたことは何ですか

私は、ゼミの中で、児童福祉と教育をテーマに、「しつけ」と「虐待」などの、答えがない問題について学んでいます。それは、自分の考えが、一つの答えとなり、他者の価値観に影響を与えられると思ったからです。しかし、文献の知識や、自分の経験だけで、学びを進めていた私は、一度目の、研究発表の際、教授から「内容や意見が薄い」と指摘を受けてしまいました。
そこで、自分に足りなかった点を振り返り、「知識や経験不足による意見の偏り」という課題を抽出しました。そのため、指摘後は、「他者の意見や経験を取り入れること」や「現地調査」を常に意識し、研究を進めることで、二度目の研究発表では、教授やゼミの仲間から好評を得ることができました。
この経験より、「広い視野を持つことの重要性」と「理論ではなく実践を通した学習の必要性」を学びました。