【デジタル×リアルの体験設計】【24卒】 電通デジタル エクスペリエンスデザインの通過ES(エントリーシート) No.111414（非公開/非公開）（2023/7/5公開）

私はクライアントの課題解決のためにデジタルとリアルを結ぶマーケティングを実現する仕事がしたいと考え、貴社を志望しました。私はインテリア販売員としてアルバイトをする中で、お客様のオフライン・オンライン情報を連携するシステムが、作業の効率化・顧客生涯価値の向上・接客の質の向上といったあらゆる面に貢献していることに気づきました。この経験から、DX化を推進する提案で、クライアントの課題解決ができる仕事に興味を持つようになりました。中でも、生活者の本質を見据えたアプローチで、顧客体験の世界観をデザインするエクスペリエンスの仕事に私はとても魅力を感じています。より生活者視点でデジタル×リアルの体験設計を起点に、マーケティング施策のリテンション・インフルエンスの全てに責任を持つ、エクスペリエンスプロデューサーのお仕事がしたいと考えています。中でも貴社は、デジタルマーケティング領域の全てを兼ね備えている点が強みであると考えます。また、昨年行われたエクスペリエンスのキャリアセッションで〇〇様が仰っていた「自身の対応領域によって、世の中の課題を大きく解決できる」というやりがいに、貴社でなら幅広い領域で専門性の高いメンバーと行えるこの上ない環境で私の実現したい事が叶えられ、プロデューサーとして全ての経験ができると確信しています。様々な業界に対し最適なソリューションを提案し、より多くの人々の暮らしを支えていきたいです。 続きを読む

私は、目標を達成するために「まずはやってみる」という意識で行動していきました。インテリア販売のアルバイトをしていた際には、私の担当する寝具フロアが、フロアごと売上目標達成度で下位になってしまうことがありました。コロナ禍での売上急増後、はじめての売上減となり、これまでの接客を見直すことが必要になりました。そこで私は、「客単価を向上する」という目標を立て、そのための施策を考えました。１点目は、掛け布団で悩まれているお客様に寝返りを打った際でもはみ出ない事をアピールして一つ大きいサイズを提案しました。２点目は、シーツやカバー類を購入されるお客様には大きなカバー類は乾燥に時間がかかることをお知らせし、複数枚購入していただけるよう提案しました。結果として、試行錯誤をしながらもお客様目線での提案を行いながら、客単価を向上することができ、寝具系売場の月の売上目標達成率100％を超えることに貢献できました。 続きを読む

①    バッタよりすぐに飛んでいくフッ軽人間 理由150字以内 おもしろそうなものがあれば何時でもすぐに飛んでいきます。最近では、年間「フェラーリ5台分」の看板広告費を使っているという記事を見て、「きぬた歯科」の看板を見るためだけに朝の4時から八王子に行きました。ネット広告との併走をやめ、あえて看板広告1本に絞った広告戦略の背景が伺える素晴らしい看板広告でした。 ②    田舎のおばちゃん並みの情報収集力 理由150字以内 私は経営戦略論のゼミで実際の中小企業が抱える課題に対する提案を行っています。そこで私は、バナー広告を考案しました。情報収集と分析に基づいた提案が評価され、実際にデザインと訴求文の一部がYahooディスプレイ・インスタグラム広告に採用されました。 ③    ティッシュ配りより気を配りまくる気配りの鬼 理由150字以内 アパレルのPRに携わった当初は裏方の地味な仕事しかできませんでした。会社とお客様に貢献できることを自分なりに考え、「気配り」を必ず意識して行動していきました。先輩からコミュニケーションのことで褒めていただくことが増え、結果、展示会やイベントのスタッフとして徐々に任される仕事の幅が広がりました。 続きを読む