
23卒 本選考ES
総合職
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Q.
あなたが今最も学んでいること
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A.
○○のアルバイト先で主催者として取り組んだ○○スクールで、「自分の言葉で伝える」ことの重要性を学んでいる。○○の知識をお客様に伝える際、ただ一方的に自身が持つ知識を話すだけでは納得感を持って話を聞いてもらえず苦労した。その後ただ知識を伝えるだけではなく、そこに実体験を交えながら話すことでリアルに想像してもらいながらお客様に理解してもらうことができた。このように相手の反応を見ながら表現をわかりやすく言い換えることで初めて伝わり、円滑なコミュニケーションを生むことができると学んだ。 続きを読む