【環境問題を解決する未来へ】【17卒】東京電力ホールディングスの本選考体験記 No.2016（福島大学/）（2017/6/13公開）

課題に対し、どう考え、行動したのか。華々しい結果はまったく必要なく、それよりも、「どう考え、行動したのか」。そちらを重視しているようにみえた。そこにやはり誰にも真似できないオリジナリティが出るし、パーソナリティはそこで判断しているのかなと思った。バイタリティー、ストレス耐性、臨機応変に対応できるか、なども見られていると思った。

最初に遅れるかもしれないと連絡を入れておいたが、なんとか間に合った。最初に間に合ってよかったですね、など緊張をほぐすような雑談があった。

大学時代のアルバイトの経験を当社に入社したらどう生かせるか教えてください

「塚田農場」という居酒屋で、ホールスタッフとして働いています。わたしは「すべてのお客様にご満足いただけるサービスを提供する」という目標を設定し、特に外国人のお客様への対応に尽力しました。宗教上の理由などから、食べられるものが限られているお客様に、メニューにない料理をキッチンの方と相談して提供したり、英語の簡単な接客マニュアルを作成し、お店全体の質の向上に貢献しました。決してあきらめないという私の長所は、困難な廃炉の場面でも生かせると思う。と答えました。

聞かれると予想していた質問はあるか？またその回答は？

柏崎刈羽原発を再稼働すべきだと思います。4年後にオリンピックを見据え、今後電力需要の高まりが予想される中で、止めておくメリットがないからです。原発は二酸化炭素を排出しないので、環境にも優しいですし、今は利益を出していないのに、維持費ばかりがかかっている状況だからです。と答えました。新潟の人の安心はメリットではないのかという質問に対しては、それは感情論だと思います。やはり、新潟の人には直接、原発の安全性をデータを示して何度でも説明し、理解を得られるよう努力すべきと答えました。

きちんと企業分析できているか、がカギだと思います。その場で得られる情報はごく限られているので、自分の考えを補足する程度かと思います。限られた時間内で、情報を集め、取捨選択し、自分の考えをまとめ、わかりやすく伝える能力が問われていると思いました。また、一対一で質問をする必要があるので、コミュニケーション能力は必須ですし、当然見られていると思いました。

一対一なので少し緊張したが、回答に詰まる場面でも、せかされることなく、待っていただいた。基本的には、回答に対して、さらに深堀された。

責任と競争の両立のために、今後東京電力はどうしていくべきだと思うか？

面接の前に課題を渡され、面接の最初の12分で面接官に質問、その後3分（トータル15分）で自分の考えをまとめて話す必要がありました。なので、時間は終始意識していました。廃炉を成し遂げる、全面自由化になったが顧客の流出を防ぐ、など、ありきたりの回答ではなく、オリジナリティのある回答を心がけました。面接官に質問（取材）の際は、メモを取りながら、大事なところを取りこぼさないようにする、限られた時間内でのことなので、効率よく質問するように心がけ、なおかつ相手の話を広げられるように気を付けました。

コスト削減のためにはどうしたらいいか？

思いつく限りのことを答えましたが、もっと誰にも考え付かないような、オリジナリティのある発案ができればもっとよかったかなと思います。原発の再稼働、燃料を安く調達すると答えたのですが、その方法の具体的な方法まで提案できればよかったかなと思います。ただ、そこで素直に知識不足を認め、もっと勉強しますと答えたのが「素直さ」という点で評価されたと思っています。また、多角的に利益を目指し、会社を支える柱を増やすことも必要と答えました。