【ITサポートで未来を支える】【23卒】トランス・コスモスの総合職の本選考体験記 No.30607（非公開/非公開）（2022/6/16公開）

オンライン説明会

どのような企業でどのような職種を募集しているか、募集要項等

準備したことは特にありません。感想としては逆質問の時間があったため事前に質問を考えておくとより良いと思います。

参加することが必須だったと思います。

トランスコスモスへの志望理由についてご記入ください。

採用サイトのマイページから提出

Webで入力

抽象的にならないよう何度も深堀をしてわかりやすいように努めた。

就活会議に登録して受けたい企業のエントリーシートを参考にして自分が元々書いたものを改善していった。さらにキャリアセンターや先輩に添削をしていただいた。

ワンキャリア

自宅で5分前に待機し、そのまま終了した。

それぞれの深堀に対して、一つ一つ具体的に回答することが出来たところだと思います。どんな質問にも積極的に答える姿勢を見せるようにしました。

アイスブレイクの意味合いを込めた雑談から入ってくださり、最初は緊張していたが、和やかな雰囲気で話すことができました。また口調も物腰の柔らかい感じでした。

なし

ワンキャリア

就職活動における軸を教えてください。

一つ目は生活における利便性を高め、豊かに暮らしに貢献できることです。コロナ禍でIT化が急加速、少子高齢化による労働力減少していることに基づいています。コロナ禍において、オンライン授業やキャッシュレス決済を使うことは使い慣れなかったが今は当たり前になり、知らない間に効率的で時間的余裕ができ生活しやすくなっていくことを感じたからです。このように人々にとっての当たり前をつくることで、暮らしを豊かにするサポートがしたいと考えております。
二つ目は、成長環境を活かして社会に貢献できることです。
二つ目の理由は、向上心を持ち続け信頼を得られる人材を目指したいからです。私は中学高校大学と、具体的な目標や数字を設定しそこに向かって挑戦、改善するという流れで成長してきました。そのため、仕事においてもこのパターンを作れる企業で働きたいと考えています。
目標を立てて、研修を経て基礎を固め、挑戦するという自分の成長サイクルを実現することで自分自身の価値を高め社会に貢献したいです。

なぜIT業界を志望しているのですか。

IT業界を志望するきっかけとなったことは、アルバイト先の飲食店がキャッシュレス決済とハンディターミナルを導入したことです。キャッシュレスの面では現金のみを扱っていた時に比べ会計時間の短縮されたこと、ハンディターミナルの面では業務の効率化によるミスの軽減を実感しました。これらのことから、ITシステムを活用し無駄な時間を省くことで生活の質を向上させ、人々の暮らしを豊かにしたいという想いを持ちました。また、IT業界は日進月歩である点で求められるスキルも変化すると考えているため、自身の強みである向上心を活かせると考えました。常に学び続ける姿勢をもっているという自身の強みを活かして貴社に貢献したいです。

WEBテストの参考書を繰り返し解きパターンを暗記した。

玉手箱：言語、非言語、性格

覚えていません

これが本当のWEBテストだ（玉手箱、C-GAB編）

自宅で5分前に待機し、そのまま終了した。

最終面接であるので、トランス・コスモスに対する熱意を示すことが重要であると思う。その熱意を示すために逆質問で調べて気になった点を質問した。

柔らかい雰囲気だったが、志望度を見ているように感じた。アイスブレイクの意味合いを込めた雑談から入り、緊張をほぐしてくださった。

なし

ワンキャリア

なぜITサポートデスクを志望したのか。

ITサポートデスクは、お客様企業のIT環境の最適化を支援し実現する仕事だと考えています。私は、吹奏楽部で部長を務めた際に、部員が練習を円滑に進めるための対策の思案にやりがいを感じた経験があります。この経験から、お客様企業の縁の下の力持ちとしてIT環境をサポートすることにやりがいを感じられると考えました。
ITサポート・マニュアル作成・問い合わせ対応・業務改善・教育支援など、サポートで身に着けたスキルとマーケティングで学んだ分析スキルを活かして、 お客様企業のシステム導入や課題に対しての調査分析、改善提案等ができるようになりたいと考えています。
お客様企業の特徴と問い合わせを把握しどのようなお客様にどのような悩みが多いのか把握しておくことで迅速な対応ができるようにしていきたいです。

長所と短所を教えてください。

長所は、1歩引いて周りを見て課題解決が出来る点です。全体像を把握した上で物事に取り組むことが多いため、見落としがちな細かい部分に気づき、意見を出すことができると自負しているからです。具体的には、新ゼミ生向けの企画運営をした際に強みを発揮し、定員の約半数であった志願者数を定員12名まで集めました。
一方で、短所は心配性な点です。例えば、レポートを書き上げた時に、誤字脱字がないか等隅々まで確認した上で、３回読み直してから提出するため、周りよりも時間がかかってしまうことがあります。そのため、対策として課題に求められているクオリティを明確にすることや、締め切りを逆算し計画的に進めることを意識しています。