【信託業務の魅力を伝える】【22卒】三井住友トラスト・システム＆サービスのSEの1次面接詳細 体験記No.12361（中央大学/女性）（2021/5/20公開）

zoomで行う

なぜユーザー系なのか、なぜ信託業務なのか、その中でもどんな仕事に携わりたいのかまで話せることが評価されたのではないかと思う。

柔らかな雰囲気だった。他社の選考状況をやたら詳細に聞きたがる。二人と面接するが、緊張しないように誘導してくれている感じ。

なし

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学生時代に頑張ったこと。

私は〇〇のアルバイトに最も力を入れ、業務習得の効率化に努めた結果、アルバイトの離職率を低下させることに成功した。なかなかアルバイトが定着しないので、新人アルバイトと近い存在である自分が行動すれば彼女らにとっても教える側にとっても気持ちが楽になると考えたからだ。まず、離職者が多い原因は覚えることが非常に多い仕事であるため、いつになったら慣れるのかと先の見えない不安からくるものだと感じていた。そこで私は新人アルバイトがそれぞれどこまで仕事を覚えているのかがわかるチェックシートを作った。教える側と習得する側両方の状況を理解し合うことに繋がったと思っている。結果的に３ヵ月以内の離職者を〇人/〇人から〇人/〇人に減らすことができた。

プログラミング経験について

「プログラミング経験はありません。現在は基本情報技術者試験を取得したいと考え勉強をしています。」と回答した。プログラミング経験については問わないという話だったが、全く触ったことがないというのにはあまり良い反応ではなかったように思う。入社前にスキルを身につけておいてほしいというより、入社して仕事をするようになってから「プログラミングは自分には向いていないな」と思われミスマッチが起きるのを危惧しているようだった。逆質問では、「では今からプログラミングに触れてミスマッチを防ぐ機会としてはどのような方法を取るのが良いと思いますか」と質問した。HTMLを使ってブログを書いてみるといいと教えてくださった。