【未来を創るリーダー】【23卒】 ＴＩＳ 総合職の通過ES(エントリーシート) No.82354（非公開/非公開）（2022/6/17公開）

プロジェクトのマネジメントをしている 続きを読む

「世の中をアップデートする」という夢を実現したい。具体的には、企業の業務の効率化や生産性向上に寄与し、人々の有意義な時間を増やしたい。理由は、カフェバーで新人教育を効率化し、仲間のアルバイトの時間を以前の楽しい時間に戻した経験にやりがいを感じたからだ。その中で貴社の志望理由は、金融を軸とした独立系SIerとして、幅広いプロジェクトによるノウハウと、FintechやAIなどの高度な技術があるため、様々なお客様に最適なソリューションを提供できると考えたからだ。また大学や大手ベンダーと協力をして、最先端技術の確立をしている攻めの姿勢にも惹かれている。その上で私は、システムエンジニア職を志望している。なぜなら、私の「周囲を巻き込む力」と「研究で培ったプログラミングスキル」を活かせると考えるからだ。そのため5年後にはプロジェクトマネージャーとして、技術とビジネスを繋ぐ架け橋となり、貴社に貢献したい。 続きを読む

①生み出した成果 クレームを8件から2件以下に削減。 仲間の不満を解消したこと ②活動期間 6ヶ月 ③巻き込んだ人数 スタッフ20人 ④発揮できた自分の価値（一つ選択してください） （選択してください） リーダーシップ ⑤活動内容 400文字以下 4年以上働いている駅前のカフェバーで、スタッフ20人のリーダーとして、誰でもばらつきなく指導ができる「新人育成の仕組み」を構築した。当初、新人のお客様対応が遅くクレームが増加し、また新人を補助するベテランスタッフの負担増加から不満も発生。主な原因は、教育制度がない事による「スタッフの指導内容のばらつき」だった。私は仲間の不満を解消するため、教育項目と進捗度を可視化する「新人教育管理シート」と「作業マニュアル」を立案した。そこでベテランに協力を求めたが、一部からは通常業務外の仕事のため反対された。しかし「〇〇のこの力が必要なんだ」と粘り強く仲間の必要性を感情に訴えることで、協力を得ることができ、施策実行に移せた。施策実行の中で、マニュアル等の使用意見などを教育担当者・新人から常にヒアリングし、それらを基にベテランと毎週改善を繰り返した。結果クレームが月8件から2件に減少し、不満も解消された 続きを読む

Policy　人のためにあること 続きを読む

働くということは、企業や人の課題解決をして成り立つため、お客様や関係者のために考え・行動することが重要だと考えるから。また過去のカフェバーなどの経験から、人のために行動することにやりがいを感じるため。 続きを読む