【未来を切り拓くIT革命】【23卒】 日鉄ソリューションズ 総合職の通過ES(エントリーシート) No.82361（非公開/非公開）（2022/6/17公開）

貴社を志望する理由は3つある。 1つ目は、「世の中をアップデートする」という私の夢を実現できると考えたからだ。具体的には、業務の効率や生産性向上をし、人々の有意義な時間を増やしたい。こう考える理由は、アルバイトをしているカフェバーで新人育成の仕組みを構築し、新人教育を効率化できた経験からきている。2つ目は、私の強みを活かして、貴社に貢献できると考えたからだ。ITコンサルタントとして、長期インターンで培った「逆算して問題を解決する力」を活かし、商談前にお客様の問題・課題を逆算して仮説立て、商談時のヒアリングを通して仮説を検証を行ったうえで、最適な解決策を提案し貢献していきたい。 3つ目は、オーダーメイドのITソリューションを提供できるからだ。貴社には「鉄のDNA」による高い技術力とノウハウがあるため、お客様の様々な課題に対して解決をすることができる。そのため私の夢をどこよりも実現できると考える。 続きを読む

駅前のカフェバーでスタッフ20人のリーダーとして、誰でもばらつきなく指導ができる「新人育成の仕組み」を構築した。当初、新人のお客様対応が遅くクレームが増加し、また新人を補助するベテランスタッフの負担増加から不満も発生。主な原因は、教育制度がない事による「スタッフの指導内容のばらつき」だった。私は仲間の不満を解消するため、教育項目と進捗度を可視化する「新人教育管理シート」と「作業マニュアル」を立案した。そこでベテランに協力を求めたが、一部からは通常業務外の仕事のため反対されてしまった。しかし「〇〇のこの力が必要なんだ」と粘り強く仲間の必要性を感情に訴えることで、ベテランの協力を得ることができ、施策実行に移せた。施策実行の中で、マニュアル等の使用意見などを教育担当者・新人から常にヒアリングし、それらを基にベテランと毎週改善を繰り返した。結果クレームが月8件から2件に減少し、不満も解消された。 続きを読む

7人規模のスタートアップのWebメディア事業部で、ライターとして記事の執筆方法を仕組み化し、メディアの月間閲覧数を倍増させたことだ。同メディアは、閲覧数が少ないことが問題だったが、社内にメディアに詳しい人が誰もおらず、閲覧数が少ない原因が分からなかった。そこで私は3つの取り組みを行った。(1)原因の特定。書籍を読み込んで原因の仮説を立て、その後メディアに詳しい外部の15人の方と仮説検証をすることで閲覧数が少ない原因を特定した。(2)原因の改善。有名メディアの分析と記事30本以上の投稿と修正・改善を行い、原因を解決できる記事作成の型を見つけた。(3)知識の共有。記事作成の型を社内に共有し、同僚と共に記事を100本以上を量産した。結果、メディアの月間閲覧数が3万から6万以上に倍増した。この経験から、課題を特定する時は仮説を持って検証することの重要性を学び、現在のインターンでも活かされている。 続きを読む

私の強みは「周囲を巻き込む力」と「逆算して問題を解決する力」を活かし、個人でもチームでも成果を上げられることだ。この強みを活かした経験は2つある。1つ目は、駅前のカフェバーでリーダーとして新人育成の仕組みを構築したことだ。ここでは周囲を巻き込む力を活かし、取り組みに反対するスタッフを「仕組みのメリットを伝える」「熱意を持って仲間の必要性を訴える」ことで説得ができた。2つ目は、スタートアップのWebメディア事業部で、メディアの月間閲覧数を倍増させたことだ。そこで私は、逆算的に問題を解決する力を生かし、メディアの閲覧数が低い原因を特定した。具体的には、外部のメディアの詳しい人に話を聞く前提で、書籍やネットで考えられる原因を複数仮説立て、その上で外部の人に話を聞いて仮説検証をした。貴社においてもこの強みを活かし、若手で個人の業務をこなす場合でも、年次が上がりチームを持った時でも成果を上げていく。 続きを読む