【明るくはきはき！コミュニケーション力UP】【22卒】三菱電機の事務系総合職の1次面接詳細 体験記No.15506（成蹊大学/女性）（2021/7/4公開）

Teamsに入室、開始、退出

フィードバックでは明るくはきはきとした態度が良く、話も弾んでコミュニケーション力が高いと感じた。と言っていただけました。一次面接は話した内容というよりかは人柄や性格などの印象点をみられているのかなと感じました。

年次が若めでとても話しやすく、明るい方だった。日常会話の延長線上のような雰囲気でリラックスした状態で、いつも通りの自分を出せて良かった。

後日、電話にてあり

なし

学生時代力を入れて取り組んだこと

飲食店のアルバイトでの接客スキル向上です。私は大学１年生から駅前の百貨店にある和食レストランのホールスタッフとしてアルバイトをしています。始めた頃は店の忙しさからメモも乱雑で教わった仕事を整理しきれず、お客様一人一人に丁寧な接客が出来ていませんでした。そこで１つ１つの作業について理解を深め、仕事全体の流れを把握することが重要だと考え、メモの取り方を工夫しました。仕事中にメモを取る際はキーワードを丁寧に書き、図を用いて仕事の流れを掴めるよう意識しました。また帰宅後には業務を思い返し、店の状況や他の従業員の様子を含め細かく書き起こす習慣を身につけました。
その結果、店全体を捉えて業務ができるようになり、丁寧な接客を意識する余裕も生まれ、お客様からお褒めの言葉を頂けるようになりました。

ゼミ活動について(困難など)

ゼミでの実証研究が印象に残っています。私は消費者行動を重視した商学に興味があり、マーケティングゼミに所属しています。活動の中で研究発表会に参加することになり、希少性知覚と味覚の関係についてチームで実証研究を行いました。その際、予定していた実験が出来なかったりと苦しい状況が続き、チームの雰囲気が悪くなる場面がありました。そこで私は常にメンバーの様子を気にかけ個々にコミュニケーションを取り、進捗の調整を行いました。また他チームや教授と話し合う場を設け、外の視点からの意見を取り入れるよう働きかけました。結果、視野が広がったことで活発な議論が行われ、発表会では他大学の教授からもお褒めの言葉を頂くことが出来ました。