【関西発信！沿線魅力再発見】【23卒】 近鉄グループホールディングス 総合職の通過ES(エントリーシート) No.101782（非公開/非公開）（2022/12/2公開）

私が生まれ育った関西の生活やインフラを幅広い事業を通じて支えたいからです。貴社は鉄道や不動産など多くの人々の人生をサポートできるチャンスが無数にあることに加えて、それぞれの事業が独自の強みを持っておられます。私の思いが実現すると考え志望しました。貴社で特に挑戦したいことは関西・名古屋圏以外の人に沿線の魅力を感じてもらえるようにすることです。特に私の出身地でもある【○○県】をより活性化させていきたいです。私は観光特急「あをによし」の運行開始によって○○県がこれまで以上に注目され、【交流人口】が一層増加すると考えています。私のモットーである【現場主義】を最大限に生かして、1つでも多くの現場に足を運びガイドブックには載っていない魅力を発掘していきたいです。最終的には、多くのお客様に【＋１】以上のサービスや価値を提供することで貴社の利益に貢献していきたいです。 続きを読む

２つあります。1つ目は【同じレベルの情報を社員全員に共有する社員】です。これは、ビジョナリーホールディングスの星崎尚彦社長の言葉です。星崎社長は、「『聞いていない』という言葉は自分が無能であると言っているに等しい」と日経新聞の取材で話されていました。私自身も「そのようなことは聞いていない」という必要がないように、普段からできる限り多くの情報を収集していき他の社員と積極的に意見交換を行っていきたいです。2つ目は【他人任せにしないような社員】です。常に責任感を持ち、会社の利益に貢献するためには何ができるのかを考えられる能力は仕事を行う上で欠かせない要素だと考えます。 続きを読む

長所は『相手の立場に立って考える』ことです。私は○○で駅員のアルバイトをしています。私が働いている駅は1日約17万人が利用する駅なのでひっきりなしにお客様からの問い合わせを受けます。そして時には3分ほどお客様にお待ちいただくこともありました。そこで私は【結論を先に述べた上で分かりやすくお客様に伝える】ことにしました。これにより短時間でお客様のニーズを満たしました。先日お客様のお1人から接客が良かったというお褒めの手紙をいただきました。これからも常に相手の立場に立ち、相手が今何を求めているのかを立ち止まって考えます。 続きを読む