【20卒】エル・ティー・エスの夏インターン体験記（理系/コンサルティング実務実践型 業務改善インターン選考）No.5085（慶應義塾大学大学院/女性）（2019/4/16公開）

自身の興味から、コンサルティング業界を中心に選んだ。特に、このインターンは本選考直結型のものであるため、本選考に参加するためにも応募した。面接の際にお会いした社員の方のお人柄もよく、参加をより固く決意した。

事前に企業研究を十分に行った。また、自己分析をしっかり行った上で面接に臨んだ。特に、自分はどのような性格で、どのような行動に裏付けられるかについて、自信を持って話せるようにした。

筆記試験 → 最終面接

論理的思考をチェックするような試験、小論文（合わせて30分）

論理的思考をチェックするような試験については、企業オリジナルであったため、対策は不可能であった。そのため、特別対策をしたわけではない。

とにかく素直に話したこと。もし着飾って話したとしても、見抜かれると思う。また、「クライアントとのつながり」を大切にする企業であるため、自分が他者とどのような接し方をする人間なのかについては、きちんと話せるようにしておいた。

学生時代を通して頑張ったことは何か？

私は学生時代、所属サークルの〇〇活動に力を注いだ。特に、〇〇のリーダーを務めた際は〇〇活動の指揮を執るだけではなく、「縮小傾向にあった〇〇の規模拡大」に尽力した。この課題を解決するために、私は「下級生の活動の質向上」に取り組んだ。なぜなら、〇〇の規模が縮小傾向にあった主な要因は、下級生の他部門への流出にあったからである。

どういうところが大変だったか？

リーダーの本業務と並行してこの取り組みを行うことが大変だった。なぜなら、リーダーの本業務のみでもかかる負担が大きいからである。そこで、私が行ったことは「下級生流出の原因を慎重に検討したこと」と「上級生を巻き込んだこと」である。特に前者は、過去の経験から推測するだけではなく、実際に下級生にヒアリングを行うことで、本質的に改善すべき点を見つけることができ、これによって効率的な解決が可能になったと考えている。

ある旅行会社の業務フローの改善提案をせよ。

1日目にやったこと

・ロジカルシンキングやプロセスマッピングなどに関する講義および個人ワーク
・お題発表後ワーク
→顧客役の方との打合せも含むプログラムだった。
・個人フィードバック

2日目にやったこと

・引き続きワーク
・発表
・全体講評
→ここがかなり手厚かったように思う。自身の経験を元にして、「足りない観点」や「取るべき姿勢」について具体的に教えてくださった。
・会社説明
・懇親会

人事部社員

なし

自己肯定をする意識をもっと持つように言われたことが、印象的だった。私は、自分の行動に対して厳しく評価してしまう節がある。これは真面目であるという意味では良いところだが、自己肯定感が低いという意味では直すべき点だと言われた。

「業務フローの改善」という珍しいテーマのインターンであったため、新たな考え方をインプットしながらワークすることが大変だった。また、顧客役の方へのヒアリングで、必要な情報を聞き出すことに苦労した。そして、一日あたり12時間を使うプログラムだったため、体力的にも疲れた。