23卒 本選考ES
オープンコース
23卒 | 非公開 | 非公開
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Q.
学生時代に力を入れたことのタイトル (早期選考、人事の事務局に添削を依頼して提出)
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A.
○○でのスタンプカードの導入と改善 続きを読む
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Q.
学生時代に力を入れたこと(400)
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A.
勤務先の○○にて、購入の喜びをより多くの人と共有したいと思い、チームリーダーとしてリピーター増に貢献した。まず、客層分析からリピーター数の少なさが課題だと特定した。その上で、リピーター向けの販促が不足していると考え、スタンプカードを提案・導入した。しかし、当初利用者が増えなかったため、意見交換ノートを作成し、各スタッフから集めた意見を基に以下2つの改善を行った。第一にスタンプ設定の変更だ。新規顧客の平均購入単価が500円だと気づき、1000円/ptから500円/ptへ変更した。第二に宣伝の改善だ。販売工程数の多さ故、カードの宣伝が疎かになっていると判明した。そこでレジ対応時の文言の統一化及びカード宣伝POPの設置を行った。加えて20人のスタッフと個別で対話し、各位への期待感を丁寧に伝え、積極的に取り組む意識を植え付けた。結果、カード利用者が増加し、リピーターを増加させた。 続きを読む
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Q.
志望理由(200)
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A.
貴行を通して日本企業の成長に貢献したいためだ。アルバイト先のリピーター増加に取り組み、一つの問題を解決するために様々な施策を組み合わせる必要性、本質的な課題の発見に各関係者と十分な対話を行う必要性があると学んだ。その上で「各企業と強固な信頼関係があるため、十分な対話が行える点」や「グループ会社を含め、様々なソリューションを組み合わせた提案を行える点」から、貴行で日本企業の成長に貢献したいと考えた。 続きを読む
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