【20卒】三菱ＵＦＪ銀行の冬インターン体験記（文系/ファイナンシャルコンサルタント）No.6244（慶應義塾大学/女性）（2019/7/9公開）

まず第一に金融業界、特に銀行に関心があったのが一番の同期です。その中で、法人営業のインターンシップは選考で落選したため、まだ選考を行っていた、ファイナンシャルコンサルタント職のインターンシップに応募してみました。

三菱UFJが大事にしていることは何かを調べてそれをもとにESを書いた。また、面接があったため、長所や短所を考えた。

エントリーシート → 最終面接

グループ面接であったため、他の人が話している間も他の人の話をよく聞き相槌等を打つように意識しました。

このインターンシップを受けようと思ったきっかけは？

第一に金融業界、特に銀行に関心があるため、志望させていただきました。法人営業は社員の方からお話を聞いたことがあり、具体的な仕事内容をお聞きすることができました。一方で、ファイナンシャルコンサルタントは、身近であるものの、通帳発行業務しかイメージをすることができておりません。そこで、。このインターンシップに参加することでイメージを膨らませたいと思い志望しました。

学生時代がんばったことを教えてください。

私が学生時代に頑張ったことは、学校の隣駅にある商店街の活性化を試みる授業で、４人の仲間とフリーペーパーを作成したことです。当初は、商店街の方に、質問をしながら必死にメモを取っていましたが、「そんなにメモをする必要はあるのか」とおっしゃった方がいたため、自身が訪問をされる側の立場にいる場面を想像しました。その際、メモへの集中や一方的な質問は不快だと感じたため、メモを最低限にすることを心掛けました。そして、訪問から得られた意見と自分たちの考えを交えて、フリーペーパーを作成した結果、読者のうちの約9割の来店意欲を向上させました。

お客様の話を聞いて、最適なものを提案せよ

1日目にやったこと

ファイナンシャルコンサルタントがどんな仕事をしているのかの説明があった後に、人事の人がお客さん役になったロールプレイングゲームを行った。最後には提案内容をプレゼンテーションした。

2日目にやったこと

一日目に行った内容の復習や好評を行った後、現場で働く人方話を聞く座談会があった。4人の社員から30分ずつ、ざっくばらんに話した。その後、お菓子をはさみながら自由な会話をした。

人事

なし

銀行員であるが銀行員として身を構え、提案するという気持ちを強く持つのではなく、相談役、あるいはカウンセラーのように話を聞くことが大事だと、フィードバックされたことが印象に残っています。

お客さま（今回の場合は人事）の意図を取り組むことが難しかった。自分たちのする質問内容に応じてヒントカードが得られる形式だったが、私たちのチームはなかなか有意義な情報が得られず苦戦した。しかし、粘り強く取り組んだところ、人事のかたからアドバイスを頂け無事に終えることができた。