【提案よりも聞く力】【20卒】三菱ＵＦＪ銀行の冬インターン体験記（文系/ファイナンシャルコンサルタント）No.6244（慶應義塾大学/女性）（2019/7/9公開）

まず第一に金融業界、特に銀行に関心があったのが一番の同期です。その中で、法人営業のインターンシップは選考で落選したため、まだ選考を行っていた、ファイナンシャルコンサルタント職のインターンシップに応募してみました。

三菱UFJが大事にしていることは何かを調べてそれをもとにESを書いた。また、面接があったため、長所や短所を考えた。

お客様の話を聞いて、最適なものを提案せよ

1日目にやったこと

ファイナンシャルコンサルタントがどんな仕事をしているのかの説明があった後に、人事の人がお客さん役になったロールプレイングゲームを行った。最後には提案内容をプレゼンテーションした。

2日目にやったこと

一日目に行った内容の復習や好評を行った後、現場で働く人方話を聞く座談会があった。4人の社員から30分ずつ、ざっくばらんに話した。その後、お菓子をはさみながら自由な会話をした。

人事

なし

銀行員であるが銀行員として身を構え、提案するという気持ちを強く持つのではなく、相談役、あるいはカウンセラーのように話を聞くことが大事だと、フィードバックされたことが印象に残っています。

お客さま（今回の場合は人事）の意図を取り組むことが難しかった。自分たちのする質問内容に応じてヒントカードが得られる形式だったが、私たちのチームはなかなか有意義な情報が得られず苦戦した。しかし、粘り強く取り組んだところ、人事のかたからアドバイスを頂け無事に終えることができた。

ファイナンシャルコンサルタントという普段あまり知りえない業務内容をロールプレイゲームの形で体験できたことで、具体的に仕事内容をイメージすることができたのは良かった。特に、自分はこのインターンシップを通じて、ファイナンシャルコンサルタントは向いていないと気が付くことができたので良かった。

特に勉強しておくべきことはないが、社員さんとの座談会でどのような質問をするかを事前に考えておかないと無駄な時間を過ごすことになる。

ファイナンシャルコンサルタントはお客様と密に話し合い、時には厳しい言葉を頂いて涙したり、うまくいかないことが多くつらいことが多いと社員の方から聞きました。私自身は、人と密に話すことはあまり得意でなく、感情移入をしやすい方なので、向いていないかなとおもいました。

インターンシップでは、人との会話がうまくできるかや、相手の感情に流されずに冷静に判断ができるかが重視される職業だと思いました。その点、私は会話が苦手であったり、相手の感情に流されやすいため、選考を受けても内定は出ないかなと思いました。ただ、他の職種である法人営業やシステム部門などはわかりません。

人事のかたの対応が非常によく、またしっかりと準備されたインターンシップであったため、非常に良いと思った。学生数に対して参加される社員の方が非常に多かったですし、採用の担当長の方からのおはなしもありました。また、ノートを頂くことができたり、ジュースやお菓子が出てきたのがよかったです。

インターンシップでメモを取られることはなく、インターンシップが内定に直結することはないです。しかし、インターンシップに参加した人限定のエントリーシートの添削や面接の練習会が設けられていたので有利だと思います。

インターンシップに参加する前は、特に志望している企業や業界は定まっておらず、とりあえず知っている企業をひたすらエントリーして申し込んでいた。しかし金融や、メーカーなど仕事内容がイメージしやすかったり、人気業界であったことから関心はあった。また、自分がどんな業界があってるかわからなかったため、手当たり次第に申し込んでいた。

このインターンシップに参加したことで、三菱UFJ銀行へのイメージは非常に良くなった。しかし、ファイナンシャルコンサルタントはお客様と密に話し合い、時には厳しい言葉を頂いて涙したり、うまくいかないことが多くつらいことが多いと社員の方から聞きいたため、私自身は、人と密に話すことはあまり得意でなく、感情移入をしやすい方なので、向いていないかなとおもいました。