21卒 本選考ES
総合職
21卒 | 明治大学 | 男性
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Q.
■学生時代、特に力を入れたことは何ですか？２点挙げて下さい。 400文字以下
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A.
1つは私が所属する旅サークルでの活動です。合宿係として、行き先の決定や全体の企画、資金の管理など、自分が担当した合宿のマネジメントを行っていました。また、私の1学年下の代の部員が2人しかおらず、サークルの消滅危機に陥った中、自分が企画した新歓合宿で次の年の新入生10人を満足させ、入部してもらうことができました。その結果、1年生にも幹部を引き継ぐことができ、サークル消滅の回避に貢献できました。2つ目はアルバイトにおける顧客満足度の上昇に向けた活動です。私の店舗は、顧客満足度がエリア21店舗で最下位を争う程低いことが問題となりました。そこで私は、①お客様から寄せられたアンケートから問題点を洗い出し、その問題の解決策を話し合うこと②「商品をお客様の席までお持ちする」などの＋αの価値を提供することもを提案しました。その結果改善をしてから4ヶ月後にエリアの中で顧客満足度を5位にすることができました。 続きを読む
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Q.
■あなたの長所・短所は何ですか？
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A.
100文字以下 私の長所は、自分の役割で出来ることを考え、問題解決の為に能動的に動くことができる点である。短所は、大勢の人の前でプレゼンを行う際に上がってしまう点である。 続きを読む
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Q.
■あなたの生き方や価値観に影響を与えた出来事・事柄を教えてください。 200文字以下
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A.
タイとラオスでバックパッカーをしている際に露頭に迷っていたところを日本人の方に助けてもらったことです。バックパッカーは転々と移動するのですが、バスの遅延などにより移動に失敗し、宿泊地のない駅で一晩過ごすことになりました。その際にたまたまその地で暮らしている日本人男性に声をかけてもらい、食事・宿を提供していただきました。この経験から、困っている人がいた際には積極的に人助けを行うことを心に誓いました。 続きを読む
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