【顧客の挑戦を伴走】【22卒】 ＴＯＰＰＡＮホールディングス 総合職の通過ES(エントリーシート) No.61716（中央大学/男性）（2021/9/22公開）

幅広い業種や多種多様なお客様と関わることができ、多岐にわたるニーズに応えるソリューション提案に挑戦したいと思い、貴社を志望する。私はアルバイトとして勤務している個別指導塾では、教室リーダーとして、教室の問題点や変化に対応しながら解決策を考え、推進するという役割を担っていた。その活動を通し私は、問題発見能力と課題解決能力を培ってきたと同時に、課題を見出し、悩み抜くことへのやりがいと楽しさを体感した。社会に出た以降も、お客様の潜在的な問題を抽出し、お客様と伴走しながら解決へと取り組んでいく業務に従事したいと強く思った。さらに貴社ではソリューション提案で終わるのでは無く、下流の運用まで関わるチャンスがある。課題解決や企画だけの点の繋がりでは無く、成功まで寄り添うという伴走型の業務に是非挑戦・貢献したいと思い、貴社を志望する。 続きを読む

変化に即応し商品を提供する環境があるか。マーケットやお客様に寄り添ったサービスを提供できるか、他者あるいは自分が挑戦出来る環境があるかという2点を大切にしている。社会の進化速度は加速しており、5年先を予測することすら困難になってきていると思う。しかし社会が変わればマーケットも変化し、そのたびにチャンスが生まれる。そのチャンスに対応し、社会に新しい価値を生み出していきたいと考えている。 続きを読む

他者の挑戦を支え、顧客ニーズを実現するソリューション提案が出来るという観点から損害保険やIT。 続きを読む

消費者に関心を持って貰えるようなサービスを生み出し、さらに快適な購買行動まで結びつけるようなサービスの創出に関わりたい。印刷やパッケージは興味関心の入り口という性格が強いと思う。【関心を持って貰ったその先】に目を向けることで快適な購買行動を生み出し、売り上げに繋げることが出来ると考えた。乏しい想像力による企画ではあるが、上記のように既存の当たり前をかえるような仕事に挑戦したい。 続きを読む

【相手のことを我が事化する力】である。アルバイト先の個別指導塾では、顧客の現状分析から保護者との面談でのカリキュラムの提案まで一気通貫でやる必要があった。その環境では相手のことを自分のことのように考え、伴走する必要があった。そのような環境下で生徒の受験という挑戦に関わり続けてきた経験から上記の力を養った。この力は貴社でも発揮できるものであると確信している。 続きを読む

前提として社会の変化や多様性の尊重の風潮から、顧客のニーズは多様化・個別化していくと思う。今以上に尖った要望が顕在化しそれに応える必要が出てくると思う。貴社は幅広い業種・領域の顧客企業のニーズに応え実現してきており、未来の尖ったニーズへ応えるノウハウがあるだろう。ノウハウと長年培われてきた技術力で、他社が参入しづらい尖った要望へ取り組むことでマーケットの多くを占めることが出来るのではないだろうか。 続きを読む