【挑戦と成長の軌跡】【22卒】 ＴＯＰＰＡＮホールディングス 総合職の通過ES(エントリーシート) No.63357（青山学院大学/女性）（2021/10/8公開）

全国英語プレゼンテーションコンテストでTop50賞を受賞したこと。コロナ禍で「変化を逆手に取り自身の成長材料に変えるべく、掲げた目標に取り組み、結果を残したい」と考え、参加した。リーダーとして進捗管理やミーティングの進行役を務め、責任感を持ちチームの士気の維持に尽力した。コンテストまでの半年間、週二回のミーティングで現状分析や意見交換を行い、アウトプット能力を磨いた。 〇○○○○でのアルバイトでサービスの質的向上を達成したこと。コロナ禍で低迷した売上挽回のため業務の効率性を重視した結果、お客様満足度が低下したことが問題視されていたため、同期とカスタマーボイス担当に立候補し、二つの解決策を講じた。一つ目は店舗限定Yシャツを作成し、業務中に着用することでチーム意識の向上を図った。二つ目はサービス面に特化した評価システムを導入することで業務のルーティン化を防ぎ、従業員の成長意欲を向上させた。 続きを読む

【長所】物怖じせずに挑戦する「好奇心の強さ」と相手の期待値を超える仕事をする「責任感」。【短所】こだわりが強すぎて非効率になる所。周囲からの意見を取り入れることで、丁寧さに速さが伴うよう心掛けている。 続きを読む

大学受験の失敗。高校一年次の文理選択で自分の力量を見誤り理系を選択し、二年次の冬に文転した。理系クラスに所属しながら文系大学への進学を目指す中、気持ちを切り替えられず自信を喪失し、受験は失敗に終わった。この経験から、私は失敗を恐れず自分の選択に自信を持ってやり抜く大切さを学んだ。大学入学後は、語学留学や留学生チューター、衣食住全てのアルバイト、複数のコンテストへの参加など様々なことに挑戦している。 続きを読む