【柔軟なディスカッション力】【21卒】パーソルキャリアの総合職の2次面接詳細 体験記No.8611（立命館アジア太平洋大学/女性）（2020/6/26公開）

先ほども書いたように、二次面接ではきちんとディスカッションができるかを見られていたと感じました。議題に対して自分の意見が発言できるか、反論に対し柔軟に対応できるかを見られていました。

一次面接に比べ、クリティカルな思考を重視するタイプの面接官でした。基本的には物腰は柔らかかったです。

外国人従業員と日本人従業員（特に女将）のコミュニケーションにおける問題（主に言語に関して）どう解決できるか

外国人従業員と日本人従業員（特に女将）のコミュニケーションにおける問題（主に言語に関して）どう解決できるか、という問いは、そもそも私が自己紹介の時に話したゼミの話からでた質問でした。
ここでは、言語の壁は外国人従業員への教育で大方解決できる、問題なのは双方の歩み寄りである、という風に回答しました。日本の文化、言語に慣れている日本人従業員が外国人従業者に配慮をした方が、コミュニケーションは円滑にいくという考えを示しました。
私の答えに関しては、「女将が従業員に一日６回以上話しかけた場合、従業員満足度が高くなるみたいなデータがあるから、みてみるといいかもね」とアドバイスをいただきました。この時、そういったアドバイスを素直に受け取れるかも見られていたように感じます。

逆質問で「うちの会社ならではだな」と思うことを教えてくださいと聞きました。

二次面接では自己紹介から発展した質問について長く話したため、質問はされませんでした。そのため、「うちの会社ならではだな」と思うことを教えてください、という風に逆質問をしました。
それに関しては、「頑張る人に対して笑う人がいないことかな」という返答をいただきました。当たり前のことではあるけど、人の挑戦を笑う人がいないから、みんながいろんなことにチャレンジしている、良い環境だとおっしゃっていました。それに関しては、確かにOB訪問をした際も、別の先輩たちが同じことをおっしゃっていました、という風に話すと、さらに会社の気風について話してくださいました。いずれにおいても、高い志望動機を示すために逆質問は非常に重要です。