【ECコンサルで輝け！】【20卒】楽天グループの夏インターン体験記（文系/ビジネス総合職）No.3658（早稲田大学/女性）（2018/9/26公開）

大手ITビジネス企業の楽天に、とりあえず応募してみた。普段から通販サイトやフリマアプリの「フリル」など活用しているため、親しみのある企業だったため。ESの〆切が迫っていたので、そこまで考えずに応募した。

ESは、過去のインターン通過者ESや自分のESテンプレートを参考にしながら書いた。また、二次選考の形式をネットで調べたり、20卒就活生の友人と情報共有したりして予測した。二次選考のグループディスカッションに関しては、就活では初めての経験だった。だが、事前に学内のディスカッションの授業をとっていたため、ある程度経験値を積んだうえで臨めた。

ECコンサルティング部の業務体験がテーマ。具体的には ①新規出店営業ロールプレイング ②広告プラン提案ワーク ③売上向上施策の提案プレゼン対決 の3つのワークを、2日間かけてチーム対抗で行った。

1日目にやったこと

午前中は人事部の社員から、楽天やECコンサルティング部の仕事についてインプットを受けた。また、チームビルディングや2日間のワークの進め方が発表された。
午後はまず、新規出店営業ロープレのワークを行った。チーム内で営業ペアを組み、社員の演じる企業役の人に、楽天への新規出店を提案するというワークだった。契約獲得スコアを競った。次にECコンサルティング部入社4年目の社員の講演があった。最後に、広告プラン提案ワークの説明を受け、ワークの前半戦を行った。

2日目にやったこと

午前中は前日の広告プラン提案ワークの続きを行った。出店企業に対してどの広告を打てば売上伸び率が最大化するか、を考えてチームで売上伸び率を競った。
午後は、出店企業への売り上げ向上提案のプレゼン大会が行われた。1時間ほどで議論、スライドづくりまで行い、ECコンサルティング部の社員に発表した。そして社員の講演ののち、総合結果発表、二日間の振り返りがおこなわれた。
最後に社員との立食形式の懇親会があった。

ECコンサルタント部の社員／人事部の社員

楽天クリムゾンハウスの高級レストランで社員とランチ

「メモを取らない学生はスタートラインにすら立っていない」と人事部長から叱責を受けたこと。また、私の参加したタームの学生は、中の上レベルにとどまっていて記憶に残らないと指摘を受けたこと。本選考においても、記憶に残るような強烈なインパクトを残さなくてはいけないと感じた。

各ワークに与えられる時間が短く、とにかく時間が足りなかった。ワークに必要な情報の読み込み作業もあり、高い情報処理能力が求められていると感じた。
チームで分担・協力してワークを進めて行くことが大切だと感じた。プレゼン準備の段階で、意見がなかなかまとまらず、グループワークの中で質の高い成果を出す難しさを感じた。

楽天ECコンサルティング部の仕事内容に対するイメージが湧いたこと。それまで仕事内容を知らなかったので、ワークや講演を通して具体的な業務内容を理解できた。
もう１つは楽天の社風を肌で感じられたこと。フィードバックや講演・懇親会を通して、楽天は明るく開放的、スピード感のある社風だと感じた。懇親会で様々な部署の楽天社員と話せたのもおもしろかった。

広告提案ワークにおいて、広告の予備知識があればもっと質の高いアウトプットができたかもしれない。効果的な広告提案が分からず、チーム全体で手さぐりになってしまった。
また、営業経験があると営業体験ワークで活かせたかもしれないと感じた。

ECコンサルティング部の業務体験ワークや講演を通して、同部署の業務内容について具体的なイメージが湧いたため。社員講演の中で、1日のスケジュールや仕事の進め方などを聴いて、理解が深まった。
また、社員専用のカフェテリアでランチを食べたことで、実際の社内の雰囲気を感じることができたため。

2日間のインターンシップだけでは、内定が出る保証はないと感じた。参加人数もそこそこ多く、インターンの選考難易度もそこまで高くなかったため。
だが2日間のインターンを経て、長期インターンに選抜されれば、本選考での内定もぐっと近づくだろうと感じる。

理由は3つある。１つは楽天の開放的・スピード感のある社風に魅力を感じたため。次に、ECコンサルティング部の業務内容に対して、具体的なイメージが湧いたため。そして、楽天の福利厚生・給与面に魅力を感じたため。社員専用のカフェテリアでランチをした際に、社員になれば3食無料でカフェテリア利用ができると聞き、とてもいいと思った。
ただ、ECコンサルティング部の業務量がかなり多く激務だと感じたため、不安要素もある。

インターンシップ参加者限定のイベントなどに優遇されたり、早期に本選考の案内がもらえるため。また、インターンシップで優秀なふるまいをすれば、長期インターンに選抜されるため。

マスコミが第一志望で、そのほかにコンサル・人材・教育・メーカー・ITなどを見ていた。志望業界を絞り切っておらず、広く見ている段階だった。ただ、仕事を通して他者をエンパワーメントしたいという思いは共通していた。ビジネスだけに留まる仕事は嫌だと思っていた。
また、大手かベンチャーに関しても決め切れていないが、大手に対する憧れは感じていた。

ITの中でもコンサル業務を中心に理解を深めることができた。社員講演を聞く中で、やはりコンサルは激務なのだと感じ、少し志望度合いは揺らいだ。
また、メガベンチャーである楽天の規模感に魅力を感じた。「本社では社食3食無料」など福利厚生が整っていたため、やはり大手やメガベンチャーは資金に余裕があっていいなと思った。