【20卒】楽天グループの夏インターン体験記（文系/ビジネス総合職）No.3658（早稲田大学/女性）（2018/9/26公開）

大手ITビジネス企業の楽天に、とりあえず応募してみた。普段から通販サイトやフリマアプリの「フリル」など活用しているため、親しみのある企業だったため。ESの〆切が迫っていたので、そこまで考えずに応募した。

ESは、過去のインターン通過者ESや自分のESテンプレートを参考にしながら書いた。また、二次選考の形式をネットで調べたり、20卒就活生の友人と情報共有したりして予測した。二次選考のグループディスカッションに関しては、就活では初めての経験だった。だが、事前に学内のディスカッションの授業をとっていたため、ある程度経験値を積んだうえで臨めた。

説明会・セミナー → エントリーシート → WEBテスト → グループディスカッション

楽天の既存事業・サービスを2つ以上組み合わせて、新規サービスを考えよ

積極性をもって、ディスカッション中の発言量を確保すること。人数が多く、積極的な人が多かったため、負けないように発言をくいこませていった。
また自分の役割としては、軸となるアイデアを出したり、議論を軌道修正したりした。
グループディスカッションの前後に、自己紹介と逆質問タイムがあった。自己紹介でまずハキハキとしゃべり、逆質問では真っ先に手を挙げるようにした。

ECコンサルティング部の業務体験がテーマ。具体的には ①新規出店営業ロールプレイング ②広告プラン提案ワーク ③売上向上施策の提案プレゼン対決 の3つのワークを、2日間かけてチーム対抗で行った。

1日目にやったこと

午前中は人事部の社員から、楽天やECコンサルティング部の仕事についてインプットを受けた。また、チームビルディングや2日間のワークの進め方が発表された。
午後はまず、新規出店営業ロープレのワークを行った。チーム内で営業ペアを組み、社員の演じる企業役の人に、楽天への新規出店を提案するというワークだった。契約獲得スコアを競った。次にECコンサルティング部入社4年目の社員の講演があった。最後に、広告プラン提案ワークの説明を受け、ワークの前半戦を行った。

2日目にやったこと

午前中は前日の広告プラン提案ワークの続きを行った。出店企業に対してどの広告を打てば売上伸び率が最大化するか、を考えてチームで売上伸び率を競った。
午後は、出店企業への売り上げ向上提案のプレゼン大会が行われた。1時間ほどで議論、スライドづくりまで行い、ECコンサルティング部の社員に発表した。そして社員の講演ののち、総合結果発表、二日間の振り返りがおこなわれた。
最後に社員との立食形式の懇親会があった。

ECコンサルタント部の社員／人事部の社員

楽天クリムゾンハウスの高級レストランで社員とランチ

「メモを取らない学生はスタートラインにすら立っていない」と人事部長から叱責を受けたこと。また、私の参加したタームの学生は、中の上レベルにとどまっていて記憶に残らないと指摘を受けたこと。本選考においても、記憶に残るような強烈なインパクトを残さなくてはいけないと感じた。

各ワークに与えられる時間が短く、とにかく時間が足りなかった。ワークに必要な情報の読み込み作業もあり、高い情報処理能力が求められていると感じた。
チームで分担・協力してワークを進めて行くことが大切だと感じた。プレゼン準備の段階で、意見がなかなかまとまらず、グループワークの中で質の高い成果を出す難しさを感じた。