16卒 本選考ES
総合職
16卒 | 早稲田大学 | 男性
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Q.
・当グループを志望したきっかけ(具体的な出来事)<200字以内>
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A.
貴社の「銀・信・証」の一体運営により、お客様の想いを実現されている姿勢に魅力を感じているからです。「Mizuho Forum」に参加した際に社員の方から、「銀・信・証」が連携するからこそワンストップで総合的なサービスが提供でき、お客様の未来を共に描ける銀行員を目指していけることを伺いました。知識や経験に加えて、『周りの状況を判断し、自分の役割を考え行動できる』私の強みを活かし、『選ばれる銀行員』を目指していきます。 続きを読む
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Q.
・当該コースを選択した理由<100字以内>
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A.
お客様に深く関わり、私自身が直接役に立ちたいと考え、CRコースを選択しています。法人、個人にまたがるフィールドの中でお客様に総合的なサービスを提供し、未来を一緒に考えていけるパートナーを目指します。 続きを読む
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Q.
・これまでに一番力を入れて取り組んだ出来事<30字以内>
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A.
お客様の満足のために何ができるか考え行動したアルバイト 続きを読む
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Q.
・その出来事について<300字以内> 1.いつ頃の出来事か 2.得られた成果やそれに至る工夫 3.苦労やそれを克服するための努力等
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A.
大学1年の5月から現在まで、ドラックストアのアルバイトを続けています。最初はミスしないことを意識するあまり、お客様に気を配れていなかったことを、社員の方との会話の中で気付きました。そこで『お客様の満足のために』を常に意識して業務に取り組み、意識的に挨拶や応対の工夫をしました。例えばレジ応対時に、お客様がレジ周りの商品を気にされているのに気付き、私が商品情報を提供すれば、喜んでくださるのではと考えました。そこで社員の方に指導を仰ぎ、知識を身につけ、情報提供を行いました。それらの積み重ねにより、お客様にレジ応対を指名され、「渡邊さんがいる日に買い物しに来るね」と言われる店員へと成長しました。 続きを読む