16卒 本選考ES
総合職
16卒 | 立教大学 | 女性
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Q.
りそなグループへの志望理由を入力してください。(300文字以内)
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A.
私は、「1人でも多くの人を笑顔にできる仕事」という軸を持って就職活動を行っており、お客様1人1人の悩みに向き合い解決するという銀行の業務に魅力を感じています。その中でも、貴行を強く志望する大きな理由は以下の3点です。①リテールトップの金融サービス業を目指し、「待ち時間ゼロ運動」「5時まで営業」といったお客様のためになる独自の取り組みを行っている点。②信託機能を持ち、幅広い提案が可能である点。③地域ごとの特性に合わせた営業活動で、5大銀行の1つでありながら地域密着型の経営を行っている点。これらの理由に加え、何よりも説明会やセミナーでお会いした社員の方々の明るい人柄に惹かれ、志望致しました。 続きを読む
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Q.
「私の誇れる実績」について実績を簡潔に入力してください。(30文字以内)
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A.
カフェのアルバイトで100人のお客様と話せる店員になったこと 続きを読む
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Q.
そこに至るまでの行動を入力してください。(300文字以内)
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A.
常連のお客様と仲良く話している先輩に憧れ、以下の4つのことを自ら行いました。[1]お客様の好きなドリンクをメモにとり、次のシフトまでに必ず覚えること。[2]「良い天気ですね」「お仕事お疲れ様です。」「髪型変えられたんですね、お似合いです!」など、ちょっとしたことから話のきっかけをつくること。[3]お客様自身のことを話してもらえるようになったら、自分のことについても知ってもらうこと。[4]誰にも負けないつもりで、常に笑顔で明るく接客を行うこと。これらの行動によって、今では100人のお客様と会話ができる店員になることができました。目標に対して地道に努力できること、コミュニケーション能力には自信があります。 続きを読む