【積極的なコミュニケーションが鍵】【24卒】豊田通商システムズの総合職の最終面接詳細 体験記No.56025（非公開/男性）（2023/8/4公開）

会場到着後、控室に案内される
面接の流れを説明されたのちに会場へ案内される
面接後はそのまま帰宅

厳しい雰囲気であったか臆せず積極的にコミュニケーションを取ったからだと考える。言葉のキャッチボールを多くすることを心がけ積極的なコミュニケーションをした結果コミュニケーションはとても高いと面接中に褒められた。

とても厳しい。社長が目の前にいること、役員5人がそれっているためかとても怖かった。しかし、副社長は明るい雰囲気だった。

なし

なし

どのような接客を行なったか

小さい子供連れのお客様にはお手拭きを多めに持っていく、ご老人のお客様には入り口付近のソファ席に案内するなど、快適な環境を提供するよう心がけています。また、お客様がメニューに迷われていた場合にはこちらから声をかけ、商品の特徴を説明しお客様の好みに合ったおすすめのメニューを提案するというように、お客様１人１人に合わせた接客を行っています。このような接客を行った結果、お客様アンケートに良い意見をいただくことが増えました。

なぜ他のSIerではなくうちなのか、他企業との差別化、IT業界でなぜ当社なのか

生まれ育った町にはトヨタ系の工場が多くあり、私の周りの多くはトヨタ系の企業で働いています。そのためトヨタ系の企業が身近に感じ、その企業にたいして仕事を通じて貢献したいという思いがある。それがやりがいにつながるのではないかと考える。また、豊田通商さんの過去の取引データやノウハウが蓄積されているからです。そのデータを分析することにより新たなビジネスに繋げることができると考える。私は大学では統計データの解析を勉強し、データ解析や統計資料の読み取りが得意である。データをうまく集め分析することにより次のビジネスに繋げる提案をすることができるのではないかと考える。