【笑顔でコミュニケーション楽しむ】【23卒】アシストの総合職の3次面接詳細 体験記No.28824（非公開/女性）（2022/6/14公開）

リクルーターの方と面接時間まで雑談して待機。その後人事の方の案内で面接室に入室。

笑顔ではきはきと話すように心がけました。時には身振り手振りを交えながら、純粋に面接官の方々とのコミュニケーションを楽しむようにしました。話しやすい雰囲気を作ってくださるので、自分の考えを率直に伝えるように意識しました。

穏やかな雰囲気。こちらの話をしっかりと聞いてくれた。厳かな雰囲気はまったくなく、終始私の話を理解しようとしてくれているのが伝わってきた。

なし

ワンキャリア

会社選びの軸は何ですか。

「今後も伸びていく企業・業界であり、学び続けることが求められる環境」という軸で就職活動を行っています。なぜ伸びていく業界・企業が良いのかと言いますと、長く働くことができるからです。現代は人の寿命が延び、定それに伴って定年も延びています。そのため労働の目的が「お金を稼ぐため」のみではモチベーションの維持が難しいのではと考えました。ある本を読んだときに、「仕事は収入を得るためだけのものではなく、社会と個人を繋ぎ、働く者同士を繋ぐものであり、自尊心を与え、自立の根拠となるもの。」という言葉があり、大変納得しました。自分もこの考えに基づいて、長く働きたいと考えています。学び続けることが求められる環境に関しては、私が学ぶことが好きな性格で、長く働き続けるためにも常に知識のアップデートをしていきたいと考えているからです。

学生時代に力を入れたことは何ですか。

アルバイト先のファストフード店で、一昨年の夏頃からお客様満足度アンケートでの全国1位をお店の目標に掲げ、昨年3月に全国3位の成果を出しました。コロナ禍で売上が増加していたため、よりサービスの質を高めるための明確な指標として、この目標を立てました。課題は商品の提供時間が遅いという意見が多く見られた事でした。提供時間短縮のため、アルバイトの方々の技術向上と新たな業務内容取得に向けて研修時間を増やしました。当時私はマネージャーになったばかりで、マネージャー業務と研修を両立させる事に苦労しました。「周りに仕事を振るのがマネージャーの仕事」と先輩から助言を受けた事を機に、研修を店員どうしでも行えるようにシフトを工夫しました。結果は1位達成には至りませんでしたが、店員のスキルアップが個人の自信に繋がり、マネージャーになりたいと自ら希望してくれる後輩も現れるという、副次的な成果を上げる事もできました。