【課題解決のプロ】【21卒】野村総合研究所のアプリケーションエンジニアの本選考体験記 No.8642（北海道大学大学院/男性）（2020/7/22公開）

・希望キャリアフィールドを教えてください．
・このキャリアフィールドで実現したいこと，および実現する場として当社を志望する理由を教えてください．
・あなたが大学入学後，最も力を入れて取り組んだことを教えてください．

私は夏期インターンシップに参加していたので，そこでの体験談などの具体的なエピソードを交えることで説得力のあるESを心掛けました．

夏期インターンシップの選考時に受検したテストセンターでの検査結果と同じものを送信しました．その時には，SPIの対策本を用いて主に非言語の分野を重点的に勉強しました．

言語，非言語，性格診断

ガクチカや強み・弱みに対して，それを裏付ける具体的なエピソードを言えた点が評価されたと思います．また，ハキハキと話してるのが良かったとフィードバックをいただきました．

インターンシップなどでもお会いしたことがある人だったのもあり，非常に穏やかな雰囲気でした．こちら側の話をしっかり聞いてくれました．

あなたの強み・弱みを教えて下さい．

強みは，視野を広く持って行動できることです．これに関する具体的なエピソードとしては，飲食店のキッチン業務のアルバイトにおいて，他の人が何の作業をしているのかを常に把握して自分が何をすべきかを考えたり，他の人に指示を出したりしています．弱みは，優柔不断なところです．研究において，ある問題に直面した時に複数の解決策があった場合，何をすべきかを判断することに時間がかかってしまいます．それに対して心掛けていることは，まずは何事も実践してみることです．研究に関してはやってみないとわからないことが多々あると思うからです．また，研究以外においては，多くの経験を積むことと，周りにアドバイスを求めることを心掛けています．

AEの志望動機とキャリアプランを教えて下さい．

私は，世の中のニーズに応えることにやりがいを感じ，ニーズを満足できるような業務に携わりたいです．これを実現する場として，御社のアプリケーションエンジニアが最適であると考えます．アプリケーションエンジニアはお客様により近い立場でソリューションを提供できるため，お客様の真の課題を解決できると思うからです．将来的には「○○○」のように新しいサービスを生み出したいです．これを実現するにあたって，今の自分には斬新なアイデアを生み出す力が足りないと思っています．そこで，常にあらゆることに疑問を持ちながら生活することを心掛けようと思います．また，社員のみならず，様々な業界の人から話を聞き吸収することを心掛けようと思います．

最終面接では，最初の10分間ほどは逆質問でした．そこで，入社した後のキャリアプランや前向きな姿勢を見せれたのが良かったと思います．

一次面接ほど穏やかではなかったが，こちら側の話をしっかり聞いてくれるようないい雰囲気だった．テンポよく質疑応答が進んでいったので，あっという間だった．

顧客の真の課題を汲み取るために重要なことは何か．

解決すべき課題点が複数あった場合に，それを解決するにあたって優先順位を設けることが必要だと思います．なぜなら，課題点が多数ある場合，一気に全てを解決することは難しいと考えられるからです．また，ある課題点を解決することで新たに課題が発覚することもあると思いますし，複数の課題点を1つの解決策で改善できる可能性もあります．そこで，優先順位を設けることで複数の課題点を広い視野で見ることができ，効率的かつ的確に解決案を導き出すことができると思います．優先順位を設定するためには，顧客にヒアリングする際に工夫する必要があると思います．例えば，各課題点の背景や本質の問題を具体的に聞き出すことが大切だと考えます．

(逆質問)職場の雰囲気や仕事に対する姿勢に関して，部署が異なっていても全社で共通していることは何か教えてください．また，仕事をする中でのやりがいと，逆につらかったことをそれぞれ教えてください．

職場の雰囲気は，インターンシップなどでも感じ取っていただいたかと思います．部署によって多少異なることはあると思いますが，顧客のために全力を尽くす姿勢と，自分の成長のために努力する姿勢は全社で共通していると思います．仕事をする中でのやりがいや楽しいと思うこととして，あるプロジェクトを終えたときにお客様や上司・部下から感謝された時は嬉しいです．自分がやってきたことが報われたような気分になり，非常に達成感を感じます．ただ，そのやりがいを味わうのは大抵の場合その前に苦難があり，それを乗り越えなければなりません．例えば，お客様からの厳しい要求や上司・部下からのスケジュールに関する要求や不満などがあります．