【22卒】ＴＯＰＰＡＮホールディングスの営業職の1次面接詳細 体験記No.14513（西南学院大学/女性）（2021/8/11公開）

自宅から

１次はネガティブチェックなのでハキハキした声と笑顔を心がけて面接に臨んだ。特に難しい質問などはなかったため、しっかり準備して望んだことが功を奏したと感じた。相手に伝わるよう結論ファーストで明るく答えたことが評価されたと思う。

面接官は優しそうな雰囲気だった。最初に面接何回目ですか？というアイスブレイクがあったが15分と短い時間であったためすぐに面接に入った。オーソドックスな質問ばかりだったのでおそらくネガティブチェックで落ち着いて答えられれば問題ないと感じた。

なし

なし

ガクチカ以外に工夫して目標達成した経験は？

派遣留学を目指しイタリア語検定の取得に力を入れたことです。大学に入りイタリア語を勉強していくうちに関心が増し、イタリア語での派遣留学を目指すようになりました。しかし大学から学び理解が浅かったこと、検定が年に2回しかないことで取得に苦戦していました。そこで3つのことに取り組みました。
1つ目に単語力の強化です。分かりやすいものと単語が多く載っているものの2冊の単語帳を使い分け移動時間や睡眠前の隙間時間で学習しました。
2つ目にイタリア人の方に個人レッスンをお願いすることで自然な文法やリスニング力強化を図りました。
3つ目にライティング力向上です。15問以上過去問を使って作文を書き、イタリア語専門の教授に添削をお願いすることで対策しました。
結果として検定を取得し、派遣留学生に選ばれることができました。コロナで留学には行けませんでしたが、目標達成のために周囲に頼ること、諦めずに努力を積み重ねる大切さを学びました。

学生時代力を入れたことは？

自己とチーム力を向上させることで、アパレルのアルバイトの売上目標達成に貢献したことです。
アルバイトでは、店舗で年間売り上げ４億という目標を掲げていましたが、売上目標未達の日々が続いていました。１アルバイトながらどうにか貢献したいと考え、接客時の適切な案内までのタイムロスが多いという気づきから行動を起こしました。まず一つ目に自身の能力向上です。出勤前までに商品とトレンドの知識を頭に入れ、ニーズに合わせた提案を心がけることで接客時の購入率増加を図りました。2つ目に、接客時の気づきと共有事項の明文化を店長に提案し、共有ノートを作成しました。
結果、接客時の購入率増加とスムーズな連携に繋がり、目標を達成することができました。
数値化されるわけではないので、自身の貢献度合いは分かりづらいですが、お客様やスタッフから感謝の声をいただけたので自身なりに貢献できた経験だと感じています。