【信頼と幅広いサービス】【17卒】みずほフィナンシャルグループの本選考体験記 No.1717（仙台白百合女子大学/）（2017/6/13公開）

話す内容の善し悪しというよりも人柄を見られていたように感じた。話すスピードや声のトーン、表情に何よりも気を配った。話す内容は、銀行を受けている人ならば、他行に話した内容と大きくは変わらないと思うので、きちんとまとめてあれば大丈夫だと思う。総合職ではなく特定職であったため、リードしていくタイプというよりも周りをサポートするタイプだという事をなんとなくではあるがアピールをした。それらの事が評価されたのだと思う。

金融系就職活動の鉄板的な質問をひたすらされた。面接官は終始笑顔で深堀もされなかったため、逆に自分に興味がないのではないかと不安になった。

なぜ銀行を志望してるのですか

「私の就職活動の軸は、幅広い客層と深く関わり、お客様に最適なものを提供できる仕事というものです。金融業はこの軸に当てはまると感じました。また、私は大学でライフステージの食について勉強してきたため、次はライフステージそのものを支えたいと思うようになりました。銀行はそのほかの金融業と違ってライフステージごとにサービス提供をすることができ、業務の幅が広いと感じました。お客様の幸せな時だけでなく、ピンチの時も支えられるという所にも魅力を感じています。」銀行の志望理由について聞かれたが、まずは金融業についての志望動機を軽く話した。

なぜ特定職を選んだのですか

「特定職を志望したのは、お客様の人生に深く関わる窓口の仕事がしたいということと、コース内で幅広い業務にチャレンジできるということに魅力を感じたからです。また、エキスパートプログラムがあり、成長できる環境が整っているため、専門性を高めることができ、常に向上心をもって働けるからです。1人1人のニーズに合わせたサービス提供が重要になると思うので、そこで私の強みである臨機応変さを生かし、御行に貢献したいと思いました。銀行の顔としての責任は重いとは思いますが、それ以上にやりがいがあると感じ、志望しております。」他の銀行ではだめだという事をアピールした。また、前向きさを感じるよう心がけた。

1次面接の時点ではぼ合否は決まっていたのか、ほとんど確認という感じだった。1次面接同様、話し方や表情に気を配った。学生時代について多く聞かれたため、ゼミや友人のなかで自分はどのようなポジションにあるのかを実際のエピソードと絡めて話せたというところが評価されたのだと思う。自分の性格がみずほの社風に合っているという事がアピールできたため、良い評価を得られたのだと思う。

1次面接でほとんど合否は決まっていたのか、後半のほうは雑談であった。終始和やかな雰囲気で面接が行われた。

学生時代に力を入れたことは何ですか

「○○まごころ弁当」を企画し、イベントで販売するというゼミ活動に力を入れました。私は100個のお弁当を完売させるという目標を達成するためには、お客様へ○○まごころ弁当の魅力が伝わる情報を提供する事に力を入れるべきだと考えました。販売スペースに今まで作成してきたお弁当の献立や作業風景の写真を掲示して説明したり、栄養のバランスや使われている食材の身体への効果などを説明するといいのではないかと提案しました。このようなアイディアを出し、皆で協力して実行した結果、無事100個のお弁当を完売させるという目標を達成できました。私はこの経験から、チームワークで物事を乗り越えていく力を身につけました。」一番最初にいわゆる学チカについて聞かれて少し驚いたが、冷静に簡潔に話せば大丈夫だと思う。

入行後何をしたいですか

「ローテラーに興味があります。セミナーに参加させていただいた際にローテラーの方が「お客様の人生の中に自分の存在がいるというやりがいのある仕事」とおっしゃっていて、そこに大変魅力を感じました。お客様1人ひとりと深くコミュニケーションを取り、信頼関係を築きあげながらお客様をサポートできる存在になりたいと思っています。」志望動機ではセミナーについての話を入れなかったため、ここでセミナーについて触れた。特に深堀されることはなかったが、面接官が熱心にメモされていたため、今思えば入社後の配属について考えてくださっていたのだと思う。