22卒 インターンES
経営コンサル
22卒 | 東京大学大学院 | 女性
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Q.
あなたが大学入学後、「乗り越えた困難」、「挑戦し成し遂げたこと」、「最も力を入れた研究・ゼミ」からいずれかのテーマを選び、具体的に教えてください。 特に、そのテーマにおける難しかった点、及び自分なりに創意工夫した点を重点的に教えてください。（400字以内で記入してください。）
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A.
学生運営カフェの店長として、社内監査評価をHからAに改善した。 低評価は、スタッフのモチベーションに原因があった。また、新スタッフは、どう動けば良いかすら分かっていなかった。まず、一人ひとりと面談し、やってみたいこと、身につけたいスキルを聞き、一緒に行動計画を考えた。定期的な進捗確認も怠らなかった。 既存スタッフは、給与が変わらないのなら、最低限のことしかやりたくないと考えていた。スタッフ間のコミュニケーションが不足しており、店舗への帰属意識も欠けていた。日報のフォーマットの改善やレクリエーションの企画を行い、コミュニケーションの活性化を促した。 徐々に店舗の課題に当事者意識を持つスタッフが増えた。また、頑張っているスタッフは徹底的に褒めた。良い取り組みはLINEで共有し、毎月MVPスタッフを表彰した。 その結果、積極的に行動するスタッフが増え、3ヶ月で監査評価をAに改善した。 続きを読む
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