【未知を解き明かす挑戦】【22卒】日本タタ・コンサルタンシー・サービシズの夏インターン体験記（文系/エンジニア）No.13488（早稲田大学/女性）（2021/3/24公開）

就活サイトでたまたま見つけてオンライン説明会に参加したことがきっかけとなった。ITの本場であるインドとの結びつきが強いこと、社会貢献に力を入れてていることに共感したことなどからこの企業に興味を持ち、インターン応募に至った。

特別なことは何もしなかった。自分でESを書き、Webテストも対策なしで通過することができた。面接はなかった。恐らく語学テストのスコアが非常によかったことが有利に働いたのだと思う。

学生の間での知名度がそこまでない企業なので、新卒のインターンでは最低限のことをやっていれば通過できるように感じた。

社会課題解決のグループワーク、クライアントの企業課題解決のグループワーク

事前に課題が出され、SDGsの中で興味のある課題とその理由を提出した。
本番は、グループごとに、その時間帯でやることのビデオを視聴し、その後タイムスケジュールに沿ってひたすらやることをこなしていく感じだった。最後に代表者によるプレゼンと、質疑応答・フィードバックがあった。

実際に企業の課題を解決し、システムを運営する上でどのようなトラブルが起こりうるのか

SDGsの課題をビジネスとしてどのように解決できるか話し合った。 ある自動車会社の業務改善には何が必要かを話し合った。また、実際に起こりうるトラブルを班で協力して解決した。

1日目にやったこと

グループで、SDGsの課題からどれを取り上げるか話し合い、決まり次第、日本TCSのビジネスとしてそれをどのように解決できるか話し合った。最後に代表者がプレゼンを行った。

2日目にやったこと

ある自動車会社の状況が情報として渡され、そこから班で何が業務課題なのかを話し合い、それを解決するために何ができるかを考えた。次に、実際にシステムを運用するため、どの順で何をするのかを話し合い、その後トラブルカードに示されたトラブルを協力して解決していった。

採用担当者

なし

最終プレゼン後や、イベント終了後の雑談の際に、社員からプレゼンのフィードバックをもらった。また、2日目では、自分たちが提案する解決方法を社員にプレゼンし、場合によっては考え直させられた。
業務が立て込んでいるとつい目の前のことにしか目が向かなくなりがちだが、常に全体を見る視点を忘れないようにと言われたのが印象的だった。

時間が限られている中、異なる人の意見をまとめてゴールまでたどり着かなければならないのが大変だった。また、ITの知識にかなり差があり、理系の院生の話に他のメンバーがついて行けないことがあり、その人の知識をどうグループ全体の方向性の決定に活かすかが難しかった。

私がファシリテーターをやる流れになったが、進め方を決めるときなども他の人の意見を積極的に聞きながら進めた。自分だけでやろうとせず、適度に周りを頼ることで、オンラインでも信頼関係が築いていけると学んだ。

まずグループワークの経験がほとんどなかったので、初めて会う人とも円滑にコミュニケーションを取り、異なる意見をまとめていく練習ができて大変有意義だった。また、一見会社のビジネスとは無関係に見えるSDGsなどの社会課題も、しっかりビジネスとして解決できることを学んだ。

事前に最低限必要な知識は動画や資料を通じて学べるので、それをしっかりとやっておけば、ITの知識がそこまでなくても困らないと思った。

案外グループワークが苦手ではないということがわかり、他社と協力して働いている自分が想像できた。また、会社では外国人と英語で話す機会が多いが、私は英語が割と堪能で外国人とのコミュニケーションにも慣れているので、その強みを活かして働くことができると思った。

インターンでは自分の役割をきちんと果たすことができたと思ったが、他の学生もそれぞれのやり方でグループに貢献していたので、自分がどこで差別化できるのかわからなかった。また、個別面接などを全く経験していなかったので、そこで自分をどうアピールできるかにあまり自信がなかった。

私が企業の魅力を感じた一番の理由である「社会貢献に力を入れている」ということをインターンで身をもって実感できた。1日目のインターンでは、エンジニアとしての業務体験ではなく、SDGsという社会課題の解決がテーマだったため、会社としてそれを一番に位置づけていることを言葉だけではないところから感じ取れた。

実際本選考のステップがいくつか免除された。また、インターンはかなり長時間のグループワークとなり、社員も定期的にのぞきに来るので、自分がどのような人間かが十分に伝わりやすいと思った。そのため、本選考を受ける際には自分のことをある程度知ってもらえている状態になり、有利だと感じた。

もともと公務員が第一志望で、それはインターン参加後も変わっていない。ただ、インターン参加前は、民間だとなんとなくコンサル系かなと、特に業務内容も知らずに思っていたのが、実際に参加してみて業務のイメージをつかめた点は大きいと思う。企業としても、社会貢献に力を入れていることをインターンから身をもって感じたので、企業の志望度はさらに上がった。

インターンに参加前から当企業に明確なイメージを持っていなかったのでイメージの変化は特にない。ただ、繰り返し述べているが、「社会貢献こそが企業の存在意義」という当企業の創業者の理念をきちんと大切にし、それを学生にもアピールしていることが伝わり、企業へさらによいイメージを抱くきっかけとなった。具体的な業務もイメージでき、コンサル業界にも改めて興味を持った。