【感謝の連鎖、輝く未来へ】【22卒】レバレジーズの総合職の本選考体験記 No.12636（愛知県立大学/女性）（2021/5/19公開）

説明選考会

企業説明会のあと、グループディスカッション選考・座談会

企業説明会の内容はもちろん、最後に行われた座談会で社員の方から聞いた内容は、面接対策に大いに役立ったのでしっかりと参加すべきである。

説明会後にグループディスカッション選考が行われ、それに合格した者が面接に進めるので、参加必須であった。選考に有利になることは特にない。

オンラインで、開始時刻になると全員カメラオンにするよう促される。

5人ずつのチームに分かれ、グループワークを行う。発表はなし。社員の方はずっと見ているわけではなく、たまに見にくる。

非常に和やか。

なし

花屋の売り上げを上げる方法は？

社員の方はずっと見ているわけではなく、たまに見にくるだけだった。そのため、話の内容がしっかりと聞かれているのではなく、笑顔や協調性が見られているのだと思う。

オンライン

一次面接であるのでコミュニケーション能力が最も重視されていると考えていた。そのため、基本的なことではあるが笑顔と、ハキハキ話すこと、また面接官の質問に対して適切に答えるよう意識した。

面接官は笑顔で、和やかであった。優しい印象。しかし、私の答えに対して詰めてくるときは緊張感があった。

「goodが２点、moreが１点ある」と教えてくれました。

なし

大学生活の中で、自分自身で高い目標を設定し達成した経験は何ですか。

大学受験予備校のアルバイトで、担任している高校3年生の生徒全員の志望校合格を目標とし、最終的に全員を合格させることができたという経験です。予備校では、担任として生徒を20名ほど持たせてもらい、彼らと月に2回の面談、月に一度の親御さんへの報告電話をおかけするのが主な業務です。このアルバイトの１年目には、担任生徒５名のうち１名しか希望の大学に具格することができず、悔しい思いをしました。そこで２年目には、私が１年目にできていなかった「生徒との信頼関係」「親御さんとの信頼関係」の構築の二点に力を入れ、指導を行なっていきました。生徒とは勉強以外の部活の話などもするようにし、親御さんにも業務連絡ではなく生徒さんの塾での様子をお話しすると、双方とも心を開いてくれて、腹を割って話ができるようになり、最終的に満足度の高い指導を行うことができました。

これまで、チームや組織に良い影響を及ぼした経験はありますか。

大学受験予備校でのアルバイトで、校舎の生徒の週間登校率を向上させたことです。私は、生徒の成績向上と校舎の売上増加に貢献するために、それらを妨げている原因を洗い出しました。すると、校舎に来ていない生徒が一定数いることがわかり、それをまずは改善すべきだと考え、校舎のスタッフ・社員との話し合いの場を設けることにしました。そこで私は登校チェックリストを考案し、校長に打診すると、チェックリストが採用され通常業務に組み込まれることになりました。リストを使って、登校曜日にいない生徒を毎日確認し電話するようになると、最終的に登校率は７４%から９２%に改善され、成績向上と売上増加の第一歩に貢献することができました。

オンライン

アイスブレイク後に面接が始まってからはテンポ良く質問され進んでいく印象があったので、同じテンポ・声のトーンで答えるよう意識した。

アイスブレイクでは笑顔も見られ、和やかに感じたが、面接が始まり質問をテンポよくされた時には緊張感を感じた。

なし

なし

大学時代に限らず、人生の中で１番やり切った経験なんですか。

大学時代のアルバイトにおいて、大学受験予備校の担任として、担任していた受験生の生徒全員が志望圏内の大学に合格できたことに、最も達成感を感じました。
（その後深掘りされたため一問一答形式で記載）
Q 全員合格させるのに大変だったことは何ですか。
A 生徒一人一人のモチベーションが異なるため、中には塾に来なくなってしまったり、人見知りでなかなか心を開いてくれなかったりする生徒がいたことです。
Q 彼らに対してどのようにアプローチしたのですか。
A 生徒にとって「良き相談相手」になれるよう努力しました。生徒の話を親身になって聞き、時には私以外のアドバイザーとの交流も作ることで、塾に通うことに楽しさを見出してもらえるようにしました。

（逆質問）仕事のやりがいは何ですか。

やっぱり「感謝されること」です。社内にも利他的な人は非常に多く、社内・社外の両方で感謝されることは多くある。その度にモチベーションとなって改めて仕事を頑張ろうと思える。特に印象に残っている嬉しかったことは、数ヶ月前に成約した求職者の方から再度電話があって、「いきなりどうした！？」と思って出たら「友人が仕事を探していて、○○さんにお願いしたいんですよね」という内容だった。少しの積み重ねがこのように繋がっていくのが嬉しい。
感謝されることが目的になってはいけないと思うが、やはりモチベーションに繋がる。人材というのは一つのビジネスであり、数字を追い求めなければならないけれど、こういった感謝の気持ちや喜びは絶対に忘れてはならないと思う。