【論理性と人柄が光る】【22卒】キーエンスの冬インターン体験記（文系/S職（事務職）仕事体験）No.16501（上智大学/女性）（2021/7/25公開）

過去の体験談で、このインターンに参加すると本選考の最終面接まで進むことができると見て興味を持った。インターン応募も最初に20秒の動画を提出するのみでハードルが低かったこともあり、軽い気持ちで応募できた。

過去の体験談を見る限り、あまり志望動機を聞かれたり会社に対しての知識を問われることはなさそうだったので、あまり特別な準備はしなかった。しいていえば、キーエンスのS職に興味を持った理由（自分とマッチするポイント）を明確にして面接に臨むと良いと思う。

人柄と論理性。S職ということで、他人への気遣いができることや高いコミュニケーション能力を求められていたと思う。またキーエンスは、論理的な考え方をしつつ効率的に働くことが求められているので、ガクチカなどのエピソードからそこを見極められていたように感じる。

電話応対ワーク・S職現場の課題解決ワーク・営業所での気づき探しワーク・講義・座談会

コロナウイルスの影響もあり、全日程昼食をはさまない形で、13時スタートだった。

S職社員の電話応対、営業所での業務内容

S職の仕事や役割を理解する・キーエンス流の電話応対を身に付ける・キーエンスらしさを体感する

1日目にやったこと

自己紹介・アイスブレイク（4人1組でゲーム形式）・営業所訪問（その営業所にいるS職社員の方全員から業務内容を教えてもらう）・S職社員座談会・「気づき」についての講義

2日目にやったこと

電話応対を習得するワークが中心。この日はS職社員の方が中心となって進めてくださる。電話応対の基礎を学ぶ講義・電話応対における重要なポイントの説明・実際に電話を使って実践・自分の声を録音して学生同士でフィードバック

3日目にやったこと

キーエンス流を理解し、「問題意識」を身に付けるためのワーク。4人1組で進める。最初にケースが書かれた資料を全員で読み、ワークに入る。ワーク中も細かく「これについて話し合う時間」という風に時間が区切られているので、話し合いやすかった。各チームごとに発表はするが、順位付けは無し。ワークの後、営業所でS職社員と営業職社員と座談会。

人事社員、S職社員

スターバックスカード

インターンの1日目と3日目に座談会があるので、その場で聞きたいことを何でも聞くことができた。特に3日目の座談会には営業職の社員さんが参加していたため、給与などこちらからは聞きづらいこともバンバン答えてくださった。

全体的に穏やかな雰囲気で進むため苦労した場面はなかったが、2日目の電話応対は半日間みっちりだったため、精神的にしんどかった。電話応対をそこまで重く受け止めたことが無かったので、そういう意味ではＳ職の大切な業務の一つを理解できた良い機会だったと思う。

1日目にアイスブレイクのワークがあり、そこでかなり打ち解けられる。穏やかでコミュニケーション能力が高い人が多かった。

キーエンスの「論理的」で「効率性」を求める社風を肌で感じられたので、参加できてよかったと思う。インターン自体も、無駄な時間がなくしっかりと練られた内容だったように感じた。（でも電話応対の時間は個人的にきつかった。）またS職社員と営業職社員の関わり方も間近で見れたので、どんなことが求められているのか理解できた。

特にない。インターン中は常に社員に見られているのは前提として、プログラムとしては特に優劣をつけられる場面はないので、あまり構えなくてよいと思う。

S職社員は「総合職と事務職の間」だと言われているが、電話応対がメインであることを考えると、どうしても事務職に近いように感じられ自分とは合ってないと感じたから。総合職メインで就活している人にとっては、少し物足りなさを感じることになるかもしれない。

周りの参加学生がみんなキラキラしていて、穏やかでコミュニケーション能力の高い人が多く、学歴も申し分ないので、かなりレベルが高いように感じたから。また自分自身が総合職もかなり考えており、S職との相性の良さをアピール仕切れる自信が無かったから。(しかしインターン経由で最終選考まで飛ばしてもらえるのはかなりラッキーなことだと感じたので、自信はなくてもダメ元でも受けようと思い本選考には進んだ。)

営業職社員とS職社員の関係性が個人的に合わないと感じたので、志望度が下がった。仕事上の信頼関係はできているように見えたのでその点では非常に良いと思うが、営業職社員がS職社員のことを「いてくれるだけでモチベーションが上がる」とも言っていて、少し違和感を覚えた。

インターン参加者は全員無条件で本選考の最終面接まで進めるので、非常に有利だと思う。インターンに参加する以外では、S職社員と接点を持つことはあまり無いと思うので、その点でも参加の意義は大きいと思う。

主にメーカーを受けていた。第一志望はキヤノンや富士フイルムなどの精密機器メーカーで、カメラが好きだという単純な理由で志望していた。第二希望は三菱電機やパナソニックなどの総合電機メーカーだった。しかし精密機器メーカーや総合電機メーカーは事業領域が広く全体像を把握しづらかったので、後々苦労することになった。キーエンスはたまたまS職インターンをきっかけに受けることになった。

もともとキーエンスは冷たい、ロボットのような人が多いイメージを個人的に抱いていたが、それは良い意味で覆った。確かに論理的で効率的、という社風であることには変わりはなかったが、その中で働いている人は案外普通だった。しかし、さすがの営業職社員は「いかにも」という感じで、バイタリティがありそうな雰囲気の人が多かった。人気企業の内部を少しでも知れたことは面白かった。