【挑戦と成長の軌跡】【23卒】 パナソニックホールディングス 総合職の通過ES(エントリーシート) No.69595（非公開/女性）（2022/3/14公開）

学生時代に挑戦したことは２つあります。1つ目は、カフェのアルバイトで、顧客満足度を前期比14％上げたことです。私の店舗は、他店舗に比べ、サービス満足度の数値が低かったです。そこで、スタッフの業務がルーティン化しており、お客様に寄り添う姿勢が見られないことが課題となりました。そのため、常連のお客様が頼むメニューを覚え、スタッフ間で共有を行いました。結果として、サービス満足度が１４％上昇し、地域内で１番高い評価を獲得しました。2つ目は、３つのスポーツに挑戦してきたことです。私は新しく挑戦することが好きで、小学校から大学まで、バレー、バスケ、ボートに挑戦してきました。しかし、新しく挑戦することは、経験がないという点で不利です。運動神経が良くない私は、経験の差を埋めるために人一倍努力してきました。最終的には、周囲からも認められ、ユニフォームをもらえるなど、自分なりに納得できる結果を残してきました。 続きを読む

1つ目の顧客満足度を向上させた理由は、目の前のお客様を笑顔にさせることが、私のモチベーションの源となっていたからです。お客様は、数あるカフェの中から、この店舗を選んでくださっているのに、満足度の低い数値や、アンケートの辛辣なコメントを見て、この状況を改善すべきだと考えました。2つ目の様々なスポーツに挑戦した理由は、常にワクワクしていたいという自分の性格に正直に向き合ったからです。新しいことへの挑戦は、人並み以上の努力が求められ、中途半端な志でできるものではありません。 続きを読む

1つ目の挑戦から得たものは、【周囲にいい影響を与えるため、自分から主体的に行動を起こす力】です。組織を良い方向に推し進めるため、自分自身が軸となって、先輩後輩関係なく、周囲に働きかけを行ったことは初めてでした。課題の把握にとどまらず、その先に向かって行動に移すという成長が出来ました。2つ目の挑戦から得たものは、【目標までひたむきに継続する力】です。多くの人は、うまくいかないリスクなどを考慮して、挑戦することをやめてしまいます。しかし、私は経験がないからといって諦めるのではなく、自分がやりたいことに背を向けずに挑戦し続けてきました。そして、挑戦心に溢れ、継続力のある人に成長できたと考えます。 続きを読む

自らの考えを積極的に発信することです。周りの学生や社員の方々とコミュニケーションを主体的に取ることで、多様な価値観に触れ、自らの視野を広げたいです。また私は、議論が白熱した際に、必要な情報を取捨選択できず、明確さに欠ける発表をしてしまった経験があります。そのため、グループワークでは、議論というプロセスだけでなく、発表という結果までロジック性を追求して、聞き手に確実に伝わる発表に挑戦したいです。 続きを読む

1点目は、貴社の社員の方々から、本気のフィードバックを頂くことです。私は、このインターンシップを自己成長の場にしたいと考えています。可能であれば、事務系・技術系の社員の方々にフィードバックをいただき、異なる視点から自分を分析したいです。2点目は、貴社の雰囲気を知ることです。創業から100年以上も日本の発展に貢献している貴社の実際の現場の雰囲気を知ることで、貴社で働く自分の姿を明確にイメージしたいです。 続きを読む