【顧客のために全力】【23卒】NTTデータのSE・コンサル・営業コースの本選考体験記 No.34502（非公開/非公開）（2022/7/20公開）

Q42.NTTデータでは求める人財像として、次の3つを定義しています。この中でご自身にもっとも当てはまるものを選択してください。/上記設問で回答した内容を元に、NTTデータを志望した理由を記入してください。/入社後チャレンジしたいことを述べてください。/あなたがチームで最も高い成果を上げた経験について、以下から選択してください。/上記で選択された経験について、そのときのあなたの役割とチームへ及ぼした影響も含めて具体的に記入してください。/いままでの人生の中で一番苦労したことについて、以下から選択してください。/上記で選択された苦労したことに対して、どのように乗り越え、そこから何を学んだか記入してください。

採用サイトのマイページから提出

Webで入力

論理的に、誰が読んでもわかりやすいように書いた。

ワンキャリアに掲載されているESを参考にして書いた。サークルの先輩に、自分が書いたESを添削してもらった。

ワンキャリア

ZOOM。まず学生待機室に招待される。その後、GDの部屋に移動される。

最初の5分間資料を読み込み、個人ワークで簡単にまとめる。その後、40分でGD。最後に発表がある。ホワイトボードの使用は不可。社員は2名いて、グループワーク中の様子を見ている。
GDの後、集団面接が行われる。

緊張感があった。

なし

良いチームの条件は？

他人の意見を否定していないか、他人の意見に同調できているか、笑顔で発言できているか、の3点を見ていたと考える。また、意見が言えていない人に対し、意見を振ったことも評価につながったと感じる。

オンライン

厳しい雰囲気の面接ではあるが、明るく、ハキハキ話すことを心がけた（この面接ではコミュニュケーション能力を見られていたと思うから）。

やや緊張感のある面接だった。かなりきつい深掘りがあった。緊張感に屈せず、自分らしさを見せることが必要であると感じた。

なし

なし

学生時代に最も頑張ったことは？

私は大学1年生の4月から、個人経営の居酒屋でアルバイトをしていました。そこで私が取り組んだことは、一人で来店されたお客さんに楽しんでもらうために試行錯誤したことです。コロナ前の私の居酒屋は、集団でお酒と共にコミュニケーションを通じて楽しんでもらう居酒屋でした。しかしながら、新型コロナウイルス流行に伴い、お酒を伴う会食の自粛が呼びかけられ、昨年の4月5月の売り上げが2、3万円程までに落ち込みました。売り上げが落ち込んだ原因を、私の居酒屋は集団で来るお客様が大半で、一人で来店するお客様が少ないことだと考え、それを元に２つの取り組みを行いました。一つ目は、コロナを気にせず安心して居酒屋に来店できるように一人飲み用の席を導入し、一人でも来店しやすい空間をつくりました。二つ目は、接客スタイルを変えたことです。今までは単にメニューを持っていくだけで、お客様と必要以上の会話はしてきませんでした。しかし、自分が接客することで楽しんでもらうことが、一人飲みしやすい空間に繋がると考えました。そのため、お客様に自分から一言でも話しかけること、常に目配りをして、グラスが開いた時、料理がなくなった時などに声をかけることなどを心がけました。また、料理のメニューを暗記し、キッチンの人に本日のおすすめを聞きあらかじめチェックしておくなどお客様の要望にいつでも応えられるようにしてきました。その結果、お客様との会話も増え、お客様からも私に話しかけてくれるようになりました。以上の取り組みにより、リピートしてくれるお客様を獲得し、コロナ禍でありながら、コロナ前の八割程度まで売り上げを回復することに成功しました。この経験を通して、目の前にいる人に楽しんでもらうために、真っ直ぐ行動できる力がついたと共に、新たな視点を持って挑戦することの有効性を学びました。

就職活動の軸は何ですか？

二つあります。一点目は、人々の多様なニーズに早急に応えることができるか、です。私は、児童養護施設での実習やアルバイトの経験を通して、相手のニーズを満たしていくことにやりがいを感じてきました。その中でも特に、情報システムは他の商材よりも早く人々のニーズに応え、遠くの人にでも届けることができると考え、IT系を志望します。
二点目は、幅広い業界へチャレンジできる会社か、です。私は、学生時代のさまざまな経験から、新しいものに触れ、チャレンジし、成功していくことにやりがいを感じてきました。だからこそ幅広い業界に働きかけ、チャレンジできる会社であれば、自身のモチベーションに繋がると考えました。御社は、この二点を満たしているため、強く志望しています。

本社一階が集合場所。その後、面接室に案内された。

最終面接であるため、なぜNTTデータでなければならないのか、熱意を持って伝える必要がある。現在内定をいただいている会社と比較して、NTTデータでなければならない理由を、論旨的に説明したことが評価につながったと感じる。

優しくも、厳しくもない面接官だった。かなり深ぼられた。自己紹介といったアイスブレイクなどは一切なく、すぐに面接がスタートした。

なし

なし

入社後チャレンジしたいことを教えてください。

入社後は、「場所を問わない医療提供」にチャレンジしたいです。具体的には、本来では入院が必須である患者に対し、在宅医療の選択肢を広げることが挙げられます。理由は、３つあります。1点目は、日本は、現状では遠隔医療を推進するインセンティブが他の国と比べて弱いからです。2点目は、最期は親しみのある自宅で暮らしたいというニーズの高まりが挙げられるからです（約8割が人生の最期を自宅で迎えたいと望むが、実際は8割が病院）。3点目は、超高齢社会の影響で、入院が必要であるのに自宅療養を余儀なくされる患者にとってもメリットだからです。
在宅医療を可能にする方法として、自宅で正しい治療を受け続けることが最も大切になります。そこで、通常時は訪問医療に代わって、在宅中の患者のバイタルデータを取得しAI分析し、それを元にオンライン診療を可能にさせます。また患者の異常時は病院サーバへのデータ送信・医師へのアラート通知、により遠隔診療を可能にします。この際に、御社の遠隔での診療を支援する遠隔ICUシステム「Tele-ICU」（読み：テレ アイシーユー）」のノウハウを応用することで実現できると考えます。

グループのリーダーを務めるときに意識している点は何かありますか

私がグループのリーダーを務める上で意識していることは2つあります。1点目は、自分から率先して行動することです。組織を引っ張る上で、メンバーの信頼を得るためにはまず自分が行動する必要があると考えています。指示を飛ばし、全体を把握することはもちろん重要なことだと思いますが、まずは自分が動くことで組織の運営等に関する大事なことが確認できると思います。より的確な指示を行えるよう私は常に率先して動くことを意識しています。2点目は、メンバーとのコミュニケーションを積極的にとることです。組織内のメンバーがお互いに信頼し合える関係を築くため、話し合いの機会を意図的に多く設けました。話し合いを重ねるたび、組織内の信頼関係が高まっていったと思います。私が今後グループのリーダーを任される際にはこの2つのことを常に意識していきたいと考えています。