【自分らしさを見せよ】【23卒】NTTデータのSE・コンサル・営業コースの1次面接詳細 体験記No.34502（非公開/非公開）（2022/7/20公開）

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厳しい雰囲気の面接ではあるが、明るく、ハキハキ話すことを心がけた（この面接ではコミュニュケーション能力を見られていたと思うから）。

やや緊張感のある面接だった。かなりきつい深掘りがあった。緊張感に屈せず、自分らしさを見せることが必要であると感じた。

なし

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学生時代に最も頑張ったことは？

私は大学1年生の4月から、個人経営の居酒屋でアルバイトをしていました。そこで私が取り組んだことは、一人で来店されたお客さんに楽しんでもらうために試行錯誤したことです。コロナ前の私の居酒屋は、集団でお酒と共にコミュニケーションを通じて楽しんでもらう居酒屋でした。しかしながら、新型コロナウイルス流行に伴い、お酒を伴う会食の自粛が呼びかけられ、昨年の4月5月の売り上げが2、3万円程までに落ち込みました。売り上げが落ち込んだ原因を、私の居酒屋は集団で来るお客様が大半で、一人で来店するお客様が少ないことだと考え、それを元に２つの取り組みを行いました。一つ目は、コロナを気にせず安心して居酒屋に来店できるように一人飲み用の席を導入し、一人でも来店しやすい空間をつくりました。二つ目は、接客スタイルを変えたことです。今までは単にメニューを持っていくだけで、お客様と必要以上の会話はしてきませんでした。しかし、自分が接客することで楽しんでもらうことが、一人飲みしやすい空間に繋がると考えました。そのため、お客様に自分から一言でも話しかけること、常に目配りをして、グラスが開いた時、料理がなくなった時などに声をかけることなどを心がけました。また、料理のメニューを暗記し、キッチンの人に本日のおすすめを聞きあらかじめチェックしておくなどお客様の要望にいつでも応えられるようにしてきました。その結果、お客様との会話も増え、お客様からも私に話しかけてくれるようになりました。以上の取り組みにより、リピートしてくれるお客様を獲得し、コロナ禍でありながら、コロナ前の八割程度まで売り上げを回復することに成功しました。この経験を通して、目の前にいる人に楽しんでもらうために、真っ直ぐ行動できる力がついたと共に、新たな視点を持って挑戦することの有効性を学びました。

就職活動の軸は何ですか？

二つあります。一点目は、人々の多様なニーズに早急に応えることができるか、です。私は、児童養護施設での実習やアルバイトの経験を通して、相手のニーズを満たしていくことにやりがいを感じてきました。その中でも特に、情報システムは他の商材よりも早く人々のニーズに応え、遠くの人にでも届けることができると考え、IT系を志望します。
二点目は、幅広い業界へチャレンジできる会社か、です。私は、学生時代のさまざまな経験から、新しいものに触れ、チャレンジし、成功していくことにやりがいを感じてきました。だからこそ幅広い業界に働きかけ、チャレンジできる会社であれば、自身のモチベーションに繋がると考えました。御社は、この二点を満たしているため、強く志望しています。