【未経験からの転機】【23卒】NTTドコモソリューションズの技術職の1次面接詳細 体験記No.36955（非公開/非公開）（2022/11/7公開）

ウェブ面接です。自宅でスーツを着て受けました。

落ちたと思っていたところ、１週間後に連絡が来ました。私はITの知識が全くなかったのですが、明るく元気に話すことと、就活が終わり次第プログラミングの勉強をしたいと話しました。

優しい人事の方でした。仕事内容の研究・訪問で聞いたことをもとに答えを考えてきたのですが、ESの深堀がメインでした。がくちか、自己PRの深堀です。志望動機は書いたことをそのまま話して少し深堀されました。

情報系の知識が全くなかったので、「プログラミングの勉強をしているとアピールするといい」とアドバイスをいただきました。

なし

御社は第一志望ですか　パソコンに関する知識はあるか　

はい、御社は第一志望です。私は関東圏内で経験を積みたいと考えています。地域に根差し、ライフプランの計画を立てつつ地域に貢献でき、継続的にやりがいを感じながら定年まで働けると思ったからです。本社の卓越した技術を支えるような支店の役割に共感しました。本社の依頼を落とし込む過程で、お客様と、本社との望みをかなえる役割を担えると考えています。私はーという経験で、最前線で戦う人たちに物資支援をしたり、声掛けを行いチームの力を最大限引き延ばせた経験があります。ITに関する知識は劣りますが、現在プログラミングの勉強を始めています。大学時代はーという難関のゼミに入り、周りと切磋琢磨してまいりました。この経験が、御社で技術職として働くうえで生かせると思います。

ーで意識したことは　物事を教えるときの工夫　

ーで意識したことは、周りの人が何を求めているかを分析し、与えるということを意識していました。過酷な環境下で、精神的に滅入る人もたくさんいますし、ーの方々からお叱りの声を受け、相談しに来る人もいました。私は最前線の役割ではないので、適切なアドバイスや振る舞いができず、やめていく人たちをみて悲しい思いをしてきました。そこで意識したのは、なるべく現場に赴き、現場の問題点を観察すること、働く人々の悩みや願いを聞くことです。何か物事を提案するときは、押し付けず、現場の人の声を引用したり、データに基づきながら納得してもらえるように話しました。私自身もその過程で現場の把握や、自分の話し方にも自信が持てるようになりました。