【和やかな雰囲気でポンポン質問】【24卒】ＪＡＬデジタルの総合職の1次面接（オンライン面接）詳細 体験記No.65252（北九州市立大学/男性）（2023/10/5公開）

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表向きは選考ではなく、面談という形だったが、前回のGDも練習会という名目で普通に選考だったため、この面談も面接、選考であるという気持ちを持ち、気を緩めることなく面談に臨んだ。

面接官の第一印象は3名とも優しそうだなといった印象を受けた。面接は表向きは面談という形だったため、雑談ベースで進み、非常に和やかな雰囲気だった。しかし、質問に関しては、ポンポン飛んでくる感じだった。

なし

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学生時代に力を入れたことを教えてください。

アルバイト先のファミリーレストランでの料理提供の遅延率改善に取り組みました。私が勤める店舗は、料理提供の遅延率がエリア内１２店舗中、１２位という課題がありました。私はこの課題の要因は、キッチンメンバーの調理マニュアルの定着の低さだと考え、メンバー全員が受ける調理マニュアルの確認テストの導入を行いました。その結果、確認テスト導入から半年で、料理提供までの平均時間を10分短縮することができ、料理提供の遅延率をエリア内１２位から５位に改善することができました。

自身の強みとそれをどう活かせていけるか教えてください。

私の強みは「最後まで粘り強くやり抜く責任感の強さ」です。アルバイト先のファミリーレストランで新人スタッフの教育を初めて担当した際、上手く指導ができず、新人スタッフから不満を言われることがありました。
そのため、一時は思い悩み、当時の店長から新人スタッフの教育担当を一旦辞めるか提案されることもありましたが、「任せられたことは最後までやり抜きたい」という思いで指導の改善をしながら、指導を続け、最後まで新人スタッフ二人の指導をやり抜きました。
御社に入社した際には、持ち前の責任感の強さを活かし、自身の業務に責任を持ち、粘り強く取り組むことで、御社やJALを利用される多くのお客様に貢献していきます。