【挑戦心×お客様ファースト】【21卒】日鉄ソリューションズの事務系の本選考体験記 No.9111（京都大学/男性）（2020/7/10公開）

学生時代に最も力を入れた事をご記入下さい。/その他経験・自己PR等についてご記入下さい。/NSSOLに対する志望動機をご記入下さい。/IT技術を使って実現したい事をご記入下さい。/これまでの人生で最も困難だった事をご記入下さい。また、それをどのように乗り越え、その後どのように活かせたかも併せてご記入下さい。【

日鉄ソリューションズのホームページをよく読んで、会社としてどのようなことを行っているかを整理しました。

特に対策は行っていません。参考書はやると良いと思います。

言語、非言語、性格診断

普通のコミュニケーション力があることが一番大切だと感じた。逆質問の時間も長かったので、自分の興味を示すのが必要だと思います。

和やかな雰囲気で、話しやすい雰囲気を作ってくださった。アイスブレイクでたわいもない話をしたりもしました。

学生時代に頑張ったことはなんですか。

私は、飲食店のアルバイトにおいて、お客様ファーストで行動することに最も力を入れました。私のアルバイト先では、常にお客様を起点にしてものごとを考えるという意識が全員に共有されていました。そこで、具体的に常連様を毎月５人増やすという目標を立て、お客様をよく観察し積極的に話しかけるという工夫を行いました。お客様の行動に常に気を配ることで、ニーズを先に察しそれぞれの方にできる最善のサービスを先回りして考えられ、また、会話を通してニーズをより深く理解できました。以上のことを続けた結果、毎月の目標は達成でき、「毎日ここに来るのが楽しみ」という意見もいただきました。この経験から、常にお客様のニーズを意識して働くことの大切さを学びました。

逆質問（面接時間の半分ぐらい）

・営業職として担当することになるお客様の業界などはどのように決まるでしょうか。自分の希望を出すのか、会社からの指示があるのかどちらでしょうか。
・一年目の主な仕事内容をお教えいただきたいです。
・営業として活躍する上で、○○さんが必要だと思う力は何でしょうか。また、○○自信が日々営業として働く中で大切にしていることはなんでしょうか。
・日鉄ソリューションズだからこその強みはなんでしょうか。また、いわゆる同業他社のSIerと比べてどのような違いがあると認識しているかお教えいただきたいです。
・○○さん自身が日鉄ソリューションズという会社を選んだ理由をお教えいただきたいです。
・就活ではどのような業界を見ていましたか。

最終面接前の最後の面接だったので、日鉄ソリューションズに対する理解、会社でやりたいことの明確性が求められる気がしました。

非常に柔らかい雰囲気の方で、温厚な方でした。自分の話をしっかりうなずきながら聞いてくれ、学生を大切にしてくれているように感じました。

他のSIerもあるなかで、NSSOLはどういう基準で選んだか

日鉄ソリューションズを選んだ基準としては、まず特定の領域にとらわれない幅広い事業領域をもっているという部分です。その中でも、ユーザー系のSIerであるという点に魅力を感じました。ユーザー系SIerはメーカー系SIerと比べて、顧客企業のニーズにより柔軟に対応できる点が魅力だと認識しています。そうしたユーザー系SIerの中でも日鉄ソリューションズは特定の領域にとらわれない事業領域があるので、最も魅力に感じました。私は地方の人々の課題解決や地方活性化に興味を持っていますが、地方が抱える課題は非常にさまざまで、一つの面からのアプローチでは足りません。その課題に様々な側面から、かつ柔軟にアプローチできる御社が一番魅力に感じました。

部活動でのマネジメントで意識したことは何か

私は、部活動のマネジメントにおいて、メンバーの意見をなるべく聞き入れることと、自分の意見を伝える際に根拠をもって伝えるということを一番意識していました。私の部活動は伝統的に実力の高いメンバーが練習メニューなどをすべて決めてしまうようなやり方を取っていましたが、私はそれを変え、実力に関わらずなるべく全員の意見をまず聞き、そこからチームとして案をまとめ練習メニューを作っていくというやり方に変えていきました。そうすることで、メンバーごとの温度感の差が同じになり、チーム全体で目標に向かう雰囲気ができました。ただ、全員の意見をすべて聞き入れることができるわけではないので、何か決めた際には必ず根拠をもとに皆に伝えるようんしました。