【高齢者に優しいスーパー革命】【23卒】 日立システムズ システムエンジニア（SE）の通過ES(エントリーシート) No.77899（非公開/非公開）（2022/5/30公開）

スーパーマーケットで働く中で時折、高齢の方から上の棚の商品が取れない・配置がわかりにくいという指摘を受け、現在の施設は高齢者に不親切であると感じていたことが研究理由です。使いやすい商品棚やその配置、店内サインなどを考え、VRを用いて本当に使いやすくなったか検証を行います。現在は高齢者が歩行時どこに・何に注目しているのか、消費行動心理など購買空間に関わりそうな事象について幅広く論文を読んでいます。 続きを読む

リーダーとして、スーパーマーケットの商品陳列業務を早く進めることです。特に作業量が急増した緊急事態宣言時には施策を2点行いました。1点目は急遽雇われた新人と既存メンバーの作業の線引きです。このようにすることで、互いに気を遣いすぎずに作業できる、普段の自主性を尊重した大まかな采配では間に合わないと考えたためです。各々に対して明確な指示を1度に2・3点ずつ出すようにしていました。2点目は日頃以上に丁寧な声掛けです。指示を出す際に必ず感謝の言葉を添えて伝え、不安な状況下でも全員が気持ちよく働けるように意識しました。結果、仲間の行動スピードと士気が上がり、普段と同時刻に終わるようになりました。 続きを読む

誰とでもフラットに話せるコミュニケーション力が強みです。これまで70代のご婦人から小学校3年生の男の子まで、幅広い世代の方と親密な関係を築いてきました。スーパーマーケットでは20歳年上の方とも個人的に食事へ行く程親しく、お客様からは「あなたに会いに通っていたの」という言葉もいただきました。学習塾では、小中学生と打ち解けるスピードが異常に速いと教室長から評価されています。初対面同士のグループワークでは、気が付くとリーダーになっていることが多いです。これからはこの強みをお客様との打ち合わせで深い話を引き出す、チームのディスカッションを活性化させるという形で活かせると考えています。 続きを読む

1つ目はお客様と深くかかわり、お客様だけのソリューションを考える仕事に魅力を感じているためです。塾講師の経験から考えました。各生徒の課題を短い会話と答案から探り、解決策を考え指導をすることに苦労しますが、子供達の成長にやりがいを感じます。貴社のお仕事に自分の行動が直接相手の利益に繋がるという点で似ているため、生き生きと働けると考えています。 ２つ目は御社の挑戦できる環境です。御社は日立グループの多様で高品質の技術と、他者協働で得たグループにない知見もある。御社でなら他社よりもさらに難しい社会課題に挑戦することや顧客にフィットしたサービスを提供することができるのではないかと考えました。 続きを読む