西日本シティ銀行の本選考面接（一次面接から最終面接）の質問と回答一覧（全24件）

【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】支店長クラス（50歳くらい）【面接の雰囲気】面接官は元支店長だったが、優しい雰囲気の方だった。初めから面接に入るのではなく、雑談からスタートした。【金融業界を志望する理由、西日本シティ銀行を志望する理由】私は人と話すことが好きで、コミュニケーション能力に自信があったことから営業の仕事がしたいと思いました。そして不動産と金融に絞りましたが、目に見える商品を売るよりも、見えない商品を売る方が、より人間力やお客様からの信用が重要になります。そこで自分を売り込んでいきたい、自分の人柄で勝負をしたいと思い金融業界を志望しました。私は将来銀行員として、中小企業の営業に携わることで地域経済の発展に貢献したいと思っています。様々な中小企業の経営課題に携わり、融資に加えて最適なソリューションを提案していきたいと考えています。中でも西日本シティ銀行を志望する理由は２つあります。一つ目は、御行のビジネスモデルが魅力的だからです。店舗内店舗を導入するなど、単独では応じきれないお客様のニーズをグループ企業を通じて解決されている点や、地方銀行で初めてアプリを導入するなど、お客様目線に立った先進的な取組みが印象に残りました。二つ目は行員の方が魅力的だという点です。銀行員のやりがいから営業の目標やつらさ、達成できないときにどういう取組みをしたかについて、いろいろなことを包み隠さず教えていただいた点が印象に残りました。以上の理由から御行を志望しています。【学生時代に頑張ったことについて教えてください。】私が学生時代に頑張ったことは、集団指導の塾講師のアルバイトです。現在、高校受験クラスと中学受験クラスの文系を担当していす。私が担当している中学受験のクラスの生徒が成績不振になったため、他の科目を担当している講師に状況を伺ったところ、その科目では好成績であることを知らされ、私はその生徒の他の科目の成績状況を把握していないことを認識しました。また同様に、他の講師も自身の担当科目以外の成績を把握していないことに気づきました。そこで私は、授業報告に生徒の授業態度や学習意欲、小テストの結果や宿題の提出状況なども書き込むよう他の講師に呼びかけ、情報の共有を行いました。こうした取り組みの結果、生徒の状況を多角的に把握することが可能となり、苦手科目を克服できるような効果的な指導を行うことが容易となりました。また講師の間の交流が増え、生徒の指導に関して緊密な連携がとれるようになりました。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】金融業界を志望する理由、銀行を志望する理由がきちんと言えた点が評価されたと思う。また自己PRはかなり掘り下げられたが、きちんと答えることができた点も評価されたと思う。

【学生の人数】1人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】人事部長、1次面接と同じ方【面接の雰囲気】人事部長はかなり温厚な方で柔らかい口調の方だった。部長自身は肩書を言っていなかったが、事前に伝えられていた。【西日本シティ銀行を志望する理由、福岡銀行よりも西日本シティ銀行を志望する理由】・志望理由私が御行を志望する理由は2つあります。一つめは、御行の法人営業となって、中小企業の経営に携わり、融資だけでなく事業承継のアドバイスやビジネスマッチング、新規事業の立ち上げなど様々な情報提供を行って、お客様の役に立ちたいからです。二つめは、御行のビジネスモデルが魅力的だからです。地方銀行で初めてアプリを導入し、税公金の支払いもアプリ上で完結できるサービスを提供されたり、早い時期からインターネットバンキングを充実されたりとお客様の利便性向上のためにフィンテックに力を入れています。加えて一つの店舗にすべてのグループ企業が入居する店舗内店舗を拡大するなど、常にお客様目線に立っている点が魅力的だと感じました。・なぜ福銀ではないのか九州内の地方銀行を吸収している福岡銀行とは異なり、中小企業との取引を積み重ねた結果として今の規模があります。また地方銀行発の取組みが多いです。九州で初めて店舗内に保険の専門窓口を置いたり、税金をアプリで払うことができる仕組みを開発されたりしている点です。さらに福岡銀行はあまり明確な目標を持たず働いている方が多い印象を受けましたが、御行は世の中をよくしたい、社会の役に立ちたいなど明確な意思をもって働いていらっしゃる方が多い印象を受けました。【自分の強みについて教えてください。】私の強みは協調力と実行力です。以前、あるプロ野球チームのファンクラブの勧誘をチームで行うアルバイトをしていました。はじめは、1日10件の目標に対して、3件ほどしか達成することができませんでした。そこで、チームのメンバーを集め、課題解決に向けて議論し、各年齢層にあったサービスができていなかったことが最大の要因ではないかという結論に至りました。たとえば、野球のファンは高齢者が比較的多いにもかかわらず、若者向けの対応をしてしまっていたなどの点です。こうした問題点を克服すべく、お客様目線に立った様々な改善を行いました。また顧客満足度アンケートを実施して、サービスの向上に努めました。その結果として、1日10件の入会を達成することができました。以上のような経験を通して、あらためて私にはチームでの協調力と実行力が強みであると思いました。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】入行の意思や熱意、なぜ福銀ではなく西銀なのかが伝わった点が評価されたと思う。1次面接とは異なり、あまり掘り下げもなかった。

【学生の人数】4人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】採用担当【面接の雰囲気】いつも説明会や、インターンシップなどであっていた人なのでとても話しやすかった。面接の前には、冗談を言って笑わせてもらえたので緊張せず素で望めた。【休日は何をしていますか】私自身、休日は大きく分けて2つのことを行うことが多いです。1つ目に、体を動かすことです。昔から運動をするのがとても好きで、中学高校ではテニス部に所属しておりました。また、大学においても運動系のサークルに所属しております。特に、友人とともに体育館を借りてバトミントンや卓球を行うことが多く、一人でいる際にはジムに行くこともあります。そのため、体力的にも大変だといわれる銀行においても自分のこの体力を生かし活躍していくことができます。２つ目に、友人と買い物に行くことです。よく都心のほうに出向きご飯を食べたりショッピングをして楽しんでいます。昔から、人懐っこい性格で、一人でいるというよりも誰かと一緒に過ごすことが多いです。【なぜ金融業界を志望するのか、そしてなぜ銀行を志望しているのですか。】私自身、小さいころにお金をもらいそれをためていくということに大きな喜びを感じました。そして大学生になり、アルバイトでお金を稼ぎ、自分でやりくりを行うことの面白さを知りました。これらの経験から、私は将来お金を扱うような業界で働きたい、お金のプロを目指したいという気持ちを抱き、金融業界を志望するようになりました。そして、金融業界のなかでも特に銀行は保険から、資産運用までさまざまな手段を用いて、企業から個人に至るまで多くの人々を支えることができます。私自身アルバイトの経験から人々を笑顔にすることに大きな喜びを感じることを実感しました。銀行に入り目の前の人をお金の面から支えたいと思いこれが一番実現できるのは銀行だと考えます。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】業界研究や企業研究をしっかり行うことにより、なぜ金融か、なぜ銀行かという質問に端的に、自信をもって答えられた点が評価されたと感じた。

【学生の人数】4人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】人事部長、採用担当【面接の雰囲気】人事部長が来られていたため、とても緊張感があった。また、話す内容はもちろん表情など受験者の雰囲気を見られていたように感じた。【なぜ東京の大学を選んだか】私が東京の大学を選んだ理由は大きく分けて2つあります。1つ目に、東京に行くことで成長したかったからです。やはり地元に残るのと、上京するのとでは環境が全く違い4年後に差がつくと考えました。東京に行くことで私自身も様々な人々とかかわることで多くの考え方に触れ、自分の人間の幅というものを広げたいと感じ、実際に東京に来ることでそれが実現できたと思っております。この経験を活かし多くのお客様に対して柔軟に対応していけます。2つ目に私が、好奇心旺盛な性格だからです。同じ九州の大学に行くのではなく、東京という日本の中心で大学生活を過ごすことで、いままで経験したことのないような様々なことにチャレンジしたいと思っておりました。【なぜ福岡銀行ではなくうちなのか】私が福岡銀行ではなく西日本シティ銀行を志望する理由は2つあります。1つ目に、人という面で西日本シティ銀行の行員に惹かれたからです。インターンシップや説明会でお会いした行員の方がどの人もみな親しみやすく、そして明るく接してくださりました。この人たちとなら、本気でお客様のために働いていける、きつくても頑張っていけるという風に感じました。2つ目に、新しいことに積極的に取り組む変化を恐れない銀行だと思ったからです。西日本シティ銀行は、地銀初の取り組みなど先進的な取り組みを多く行っており、これから変化していく銀行業界においてもいち早く対応し、生き残っていくことができると思っております。これらの理由から西日本シティ銀行を志望します。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】まず元気よくはきはきと話したことが評価されたと思います。また、第一志望だということを話の中に織り交ぜた際、反応が良かったと感じます。

【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】不明【面接の雰囲気】とても和やかな雰囲気で、雑談のような感じでした。私の人柄を見てくれていた印象です。あまり緊張しないで大丈夫です。【入行したらやってみたい業務は何ですか】わたしは、フィナンシャルアドバイザーの仕事に関心があります。お金について相談する相手として一番に思い浮かぶのが銀行だと思います。0歳から100歳まで、結婚や就職、子供の進学など様々なライフイベントがありますが、その際に必ず必要になるのがお金についてだと思います。お金についてのパートナーとしてその人の人生を支えていくという業務がしたいです。お客様と話をしながら関係を築いていき、現状をしっかりと分析しながらそれぞれの悩みに寄り添った提案をしていくことで、悩みを解決する手助けをしていきたいです。そして2人三脚でお客様の夢を応援していき、あなたでよかったと言っていただける行員を目指したいと思っています。【学生時代に力を入れたことは何か】私は3年間続けている塾講師のアルバイトに力を入れました。当初は採点業務ばかりでなかなか指導を任せてもらえなかったのですが、ほかの先生には気軽に質問をしている生徒の姿に悔しさを感じ、まずは生徒のことをもっと知ることから始めようと意識しました。まずは、いつ誰にも教えうことになっても対応できるように、生徒全ての名前と学年と教材の進捗度を頭に入れました。特に名前を覚えるということはコミュニケーションにおいてとても大切だと思い、一番大切にしたところです。また、生徒から質問に来るのを待つだけでなく、自分からわからなそうにしている子を探して声をかけていきました。徐々に生徒から近づいて質問をしてくれることが増え、今では幼稚園児から高校生まで幅広い生徒の指導を任せてもらっています。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】笑顔で質問に答えることができたところ。アルバイトの話でも、何を大切にしようと意識したかなど自分の考え方を話せたこと。

【学生の人数】1人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】少し上の肩書【面接の雰囲気】一回目よりも少し硬い雰囲気はありました。緊張感がありましたが、面接官の方が柔らかく、優しく声をかけてくれました。【学生時代にどんな勉強をしたのか】ゼミナールでは、経営にを行う上で必要な戦略やマネジメントを教科書に沿って発表しながら学んでいます。発表の際には、伝わりやすい資料作りや、一方的な発表にならないことを心がけました。またケーススタディーとして、カフェ業界の企業戦略について研究しました。有名チェーン店店舗について比較分析をしました。実際に店舗を訪れて観察し、訪れる頻度や目的、印象について利用者に質問する調査を行いました。ＳＷＯＴ分析というフレームワークを活用して各社の内部・外部環境や資源配分をしていき、強みや弱みは何なのか、この脅威をどんな強みでカバーすることができるのかといったことを班で意見交換をしながら発表をしていきました。経営戦略という視点で比較分析する力が身についたと思います。【キャリアプラン、そのために何を大切にしたいか】私は資産相談業務に携わりたいと思っています。様々なライフプランで、必ず必要になるお金についてのパートナーとしてお客様の人生を支えたいです。そのために大切にしたいことは、まず一つは大切なおかねを預かっているという責任感を持つことです。次に、信頼していただくためにひとりひとりと向き合うということです。お客様にそれぞれに多種多様な悩みがあると思います。今どのような現状にあるのかということを、コミュニケーションを通して分析していき、それぞれの悩みに寄り添った提案ができるように意識したいです。そして幅広いニーズにおこたえできるような豊富な知識を身に着けることを大切にしたいです。日々金融についての勉強や人間力向上についての成長に励んでいきたいです。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】笑顔で対応できたこと。入行後にどんなことがしたいかキャリアプランをきちんと答えることができたことだと思います。

【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】人事部の方【面接の雰囲気】応接室のような所に通されて、1対1で初めは緊張したがとても優しい人であっという間に時間が終わってしまうような面接でした。【自己PRを教えてください。】私の長所はどんな時も最大限の努力ができるところです。私はパスタ屋で調理スタッフとしてアルバイトをしています。仕事の技量によってルーキー、ブロンズ、シルバーというように階級分けがされており、どんどん仕事を覚えて階級をあげお店を引っ張っていこうと考えました。しかし、１ヵ月経っても仕事がなかなか覚えられず、ピーク時に立っているだけが多く、お店の力にはなれませんでした。悔しくて仕事を覚えるためにその日に教わったこと、ミスしたことをメモし家でもそれを忘れないように何度も見返し、頭の中でイメージし続けました。また多くの時間シフトに入り店長などにも調理のポイントを１日１つは必ず質問しました。私は現在まで２年以上働いていますが、その中で頑張ろうという新鮮な気持ちがなくなり、なぜ自分だけが頑張っているのかと思うことがありました。その時には店長に相談することにより今までは自分しか見えていなかったが、私が新人の頃のようにミスしながら仕事をどんどん覚えている同僚の努力が見え、それに負けないように頑張ろうと思うことで、それからお店を引っ張る存在になろうと再び取り組むことができ、今ではバイトリーダーをしています。【他にどんな企業を受けていて、志望度はどうですか。】はい、私は金融業界と不動産業界とIT企業を中心に、地元である福岡で就職活動を行っています。具体的な企業名としては、西日本シティ銀行さんと、三井不動産リアルティ九州さんとJA三井リース九州株式会社さんと福岡コンピューターサービス株式会社などの地元の企業を中心に受けており、エントリーシートなどの書類を出した所で、面接などの選考はまだどの企業も始まっていません。ただ、どの会社にも説明会に参加して、雰囲気などを感じましたが、この銀行のカラーであるオレンジのような温かい雰囲気が私は好きなので、この銀行が第1志望です。他の福岡銀行や福岡中央銀行などの地元の金融機関は受け手おらず、私はここの銀行で働きたいと思い、志望いたしました。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】自分が準備していたことを、面接官がしっかりと聞いてくれたので、自分自身もしっかり話すことが出来ました。この銀行が良いという事を話せたのが一番評価されたと思います。

【学生の人数】1人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】人事担当の方2名【面接の雰囲気】新しい建物の高い階であり、景色がとても良かったが、豪華な部屋で最終面接のような雰囲気があり、銀行の面接という感じでした。【人と協力したことを教えてください。】私は、毎週やってくる土日のピークタイムをチームワークと大きな声で乗り越えたことです。私はハンバーガー屋さんで年間アルバイトをしており、毎週このピークと戦ってきました。私はキッチンで調理を担当していますが、ピーク時はハンバーガーを作ることに必死手一杯にもかかわらず、ハンバーグを焼くことや盛り付け、さらにはキッズセットやピザ等の注文も続々と入ってくるため、時間を伝えたり、やってほしいことをそれぞれが声かけをして、1つのチームとしてお客さんに早く温かいものを提供することを心がけていました。最近では誰がどんなポジションを担当しても、上手くピーク時を回せるほどキッチンスタッフのチームワークは向上しています。【人生で一番の失敗はなんですか。】サークルを大学2年時に立ち上げ40人近くなったサークルを3ヶ月ほどでつぶしてしまったことです。砂浜でバレーボールをやるサークルで私が〇〇を勤めていたのですが、今まで陸上部などで練習への姿勢などで引っ張ってきた自分は、寡黙で場を盛り上げたりせず、怖い存在になってしまって、たくさんの人がすぐに辞めていってしまった。結局〇〇には自信がありましたが、かなり自身をなくしてしまいました。しかし、この経験を通してこれでは世の中に出たときには通用しないと考え、元々話すのは苦手ではなかったので、学内でも積極的に話しかけたり、後輩をごはんに誘ったりすることを意識するようになりました。そしてサークルは潰れてしまいましたが、次はゼミ長として日々奮闘しています。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】一次面接と同じ面接官の方が一人いてくださり、1次の時からしっかり見てくださり、総合的に自分を評価してくださったと思っています。