【悩みを解決する対話力】【22卒】 クボタ 技術系総合の通過ES(エントリーシート) No.51750（東京大学大学院/男性）（2021/6/25公開）

2つあります。1つ目は「現場の人々の悩みを直に感じられるから」です。私は塾講師として働く中で、生徒に必要とされるのは、教えるのが上手い講師ではなく、「生徒の悩みを理解し、解決法を提示できる講師」だということを学びました。これは社会での仕事にも通じると考えており、お客様の悩みを最前線で感じ取り、その悩みを解決したいと考えています。2つ目は「貴社の製品を正しく理解してもらいたいから」です。現在、世界が抱える水問題や食糧問題の深刻さを増し、今後貴社の製品は世界の中でより重要な存在となっていくと考えています。その中でただ使ってもらうのではなく、課題解決のために貴社の製品が最大限価値を発揮できるように適切な製品を、適切な条件で使ってもらうことが不可欠だと考えます。私の理系のバックグラウンドと、部活で培った相手を理解する力を活かして、現場から世界が抱える課題を解決したいと考え、技術営業を志望します。 続きを読む

お客様や社会の悩みの根本を理解し、悩みに対する最適な解決策を生み出せる技術営業になりたいです。私は「現場の人々の悩みを直に感じ、貴社の製品を通じてその悩みを解決できる」という理由で技術営業を志望しています。その上で重要になるのは、「相手の悩みを引き出す対話」だと考えています。大学時代の部活の経験から、相手から悩みを引き出す根幹には対話を通じた相手との信頼関係が不可欠だと学びました。これまでは「否定せず、遮らず聞くこと」と「ごまかさず話すこと」の2つを意識してきましたが、貴社に入社後はよりお客様に寄り添った対話をする力を身に付けたいと考えています。そしてその力を生かし、お客様が現在抱えている悩みだけでなく、お客様自身も気づいていなかったようなニーズを引き出し、日々の作業の満足度を高めてもらえるように尽力したいです。 続きを読む