【20卒】セールスフォース・ジャパンの冬インターン体験記（理系/総合職）No.5394（東北大学大学院/男性）（2019/4/15公開）

スカウトサイトでスカウトをもらい、そこで興味を持ったのがきっかけです。外資系企業は全く見ていなかったですし、IT業界にも興味はなかったのですが、理念が素晴らしいと思い、応募に踏み切りました。実際にその理念が浸透しているのかを見てみたい、と思いました。

特に対策はしていませんが、面接が電話面接なので、話し方が一辺倒にならないように気をつけました。一応サービス内容については少し調べました。

応募 → エントリーシート → 最終面接

Ohanaの文化について共感していることを伝えられたことです。この文化を大切にしている会社なので、そこにあっていることを伝えられたと思います。

このインターンシップを志望した理由はなんですか？

理由は大きく分けて二つあります。一つはクラウド業界やセールスフォースのサービスを理解することです。現在全く知識が無い状態なので、それについて詳しく知りたいと思っています。二つ目は、社員の方々と実際に触れ合うことで、会社の文化Ohanaを体験したいからです。そしてここで学んだことを今後のの就職活動に活かしていきたいと考えています。

学生時代に頑張った活動はなんですか？

祭りの実行委員として来場者数増加を目指した経験です。まず、どのような課題があるのかを明らかにしました。そしてその課題を解決できるような施策を考え、実行していきました。その時、実行委員全体とのコミュニケーションを意識し、円滑に活動ができるようにしました。これらの取り組みの結果、無事来場者数を増加させることができました。

セールスフォースの業務を体験する

1日目にやったこと

まずはセールスフォースドットコムについての説明を受けたり、ビデオを見たりしました。その後は社員の方々のお話を聞き、グループワークを行いました。最後には3つのチーム別れてボランティア活動を行いました。

2日目にやったこと

グループワークを昼過ぎまで行なった後、中堅社員の方々との座談会がありました。社員の方々と話す機会は非常に多くあると思います。座談会の後は、近くのお店に移動して懇親会がありました。

様々な部署の社員の方々

なし

カスタマーのことを強く考えており、お客様の成功が私たちの成功になる、という言葉は印象的でした。サブスクリプションモデルというところで、お客様のサポートを継続的に行っていく必要があり、その面で、お客様を常に満足させられるように取り組み続けているそうです。

グループワークがいくつかありましたが、時間内に終了するものだったので、そこまで大変なことや苦労することはありませんでした。強いていうなら、実際にセールスフォース・ドットコムの製品を扱うのですが、初めてのものなので、少し戸惑ったところはありました。