【理念に惹かれ、挑戦へ】【20卒】セールスフォース・ジャパンの冬インターン体験記（理系/総合職）No.5394（東北大学大学院/男性）（2019/4/15公開）

スカウトサイトでスカウトをもらい、そこで興味を持ったのがきっかけです。外資系企業は全く見ていなかったですし、IT業界にも興味はなかったのですが、理念が素晴らしいと思い、応募に踏み切りました。実際にその理念が浸透しているのかを見てみたい、と思いました。

特に対策はしていませんが、面接が電話面接なので、話し方が一辺倒にならないように気をつけました。一応サービス内容については少し調べました。

セールスフォースの業務を体験する

1日目にやったこと

まずはセールスフォースドットコムについての説明を受けたり、ビデオを見たりしました。その後は社員の方々のお話を聞き、グループワークを行いました。最後には3つのチーム別れてボランティア活動を行いました。

2日目にやったこと

グループワークを昼過ぎまで行なった後、中堅社員の方々との座談会がありました。社員の方々と話す機会は非常に多くあると思います。座談会の後は、近くのお店に移動して懇親会がありました。

様々な部署の社員の方々

なし

カスタマーのことを強く考えており、お客様の成功が私たちの成功になる、という言葉は印象的でした。サブスクリプションモデルというところで、お客様のサポートを継続的に行っていく必要があり、その面で、お客様を常に満足させられるように取り組み続けているそうです。

グループワークがいくつかありましたが、時間内に終了するものだったので、そこまで大変なことや苦労することはありませんでした。強いていうなら、実際にセールスフォース・ドットコムの製品を扱うのですが、初めてのものなので、少し戸惑ったところはありました。

クラウドがどういったものなのか、セールスフォース・ドットコムが実際にどのような製品を提供しているのか、ということを知ることができました。またOhanaの文化というものを、社員の方々との交流やお話を聞く中で体験できたことは、非常に有意義だったと思います。

クラウドサービスであったり、ITの業界についてもう少し知識を蓄えておけば良かったと感じました。他の会社は全く見ていなかったので、他の参加者とのコミュニケーションという面で苦労しました。

実際の製品を使う場面があったので、その点で想像は出来たかと思います。また、初日の最後にボランティア活動を行ったのですが、社員の方々も普段仕事終わりにこのようなことを行なっているらしく、普段の生活を感じるという意味では有意義だったと思います。

理念への共感はしているのですが、如何せんIT分野に興味がありません。転職の多い分野ですが、転職についても全く考えていないので、業界的に合っていないかもしれない、と感じました。選考を受ける場合は、IT分野についての興味や知識も必要になってくるのではないかと思います。

ボランティア活動を大切にしている、と謳っているが、実際に行っている社員はそこまで多くないらしいです。実際のところ業務が忙しいため、あまりそこに時間を割ける余裕がないと反していた社員がいました。これを聞いて、Ohanaの文化に関しても、それに当てはまる社員ばかりではないかもしれない、と感じました。

インターン参加者は全員早期選考に進むことが出来ます。また、エントリーシートやWebテストを受ける必要はありますが、必ず面接に進むことができるので、有利に働くかと思います。

様々なインターンシップを通して、自分の興味が持てる業界・持てない業界というのが分かってきました。その中で、多くの価値を提供できる業界を見ていました。また、海外との繋がりがある企業に行きたいと考えていたので、海外展開に力を入れている会社も見ていました。この会社はどちらも当てはまっていないのですが、理念への共感という点で、雰囲気を感じたいと思って参加しました。

やはり、ITというモノに対しては興味が持てませんでした。ただ、ITを利用した人と人との繋がりには温かみを感じました。それはおそらく、他のITの会社にはないものだと思います。そのため、様々な業界にエントリーしていますが、IT業界はこの１社だけにしました。完全に創業者であるマークベニオフの考えへの共感だけでエントリーしました。