【新技術で差別化を】【24卒】電通デジタルのエクスペリエンスデザインの2次面接（オンライン面接）詳細 体験記No.53426（非公開/非公開）（2023/7/28公開）

オンラインで参加し、すぐに面接。その後退室。

注目しているデジタルマーケティングについて話した際に、比較的新しい技術について述べたことが評価されたと思う。

マネージャークラスの方が参加されており、質問自体も鋭いものが多かった。ただ、優しい雰囲気ではあった。

なし

なし

あなたの考えるデジタルマーケティングについてわかりやすく説明してください。

デジタルマーケティングとは、「テクノロジーを駆使して新たな顧客体験やサービスを生み出すこと」であると私は捉えております。そのような新しい体験を生み出すためには、顧客課題の発見、データ分析力と活用力、タッチポイントのデザインが必要不可欠です。つまり、顧客の真のニーズをデータ分析や最適化を行うことによって解決し、顧客に届けるまでの仕組みをデザインすることがデジタルマーケティングの役割であると考えます。

逆質問)注目しているデジタルマーケティングやサービスなどはありますか

<マネージャーの方が回答>
アプリ開発担当をしたことがありますが、普段の生活で東京都のメトロのアプリを使用したとき、UXの面で車両別で混雑具合がわかったりとすごいなと思いました。

<それを受け、私の返答>
確かに、私も東京都で働いていたことがあって内側に入った時にデジタルに力を入れてるなと。デジタルツインについて取り組んでいる他、今お話を聞いて、改めて東京都ではデジタルに力を入れているのだと思いました。