【要望を徹底ヒアリング！】【23卒】ＳＣＳＫの冬インターン体験記（理系/SCSK シスキャリセミナー）No.22507（名古屋工業大学大学院/男性）（2022/4/12公開）

SIerの業務を体験してみたかったのがインターンシップ参加の1番の動機。特にSCSKのインターンシップは、スクラッチというプログラミング言語を使用して、実際のシステム開発の体験ができる為、魅力を感じ応募した。

就活会議やワンキャリア等を用いて、インターンシップ選考の内容を調べて、対策を行った。エントリーシートでは結論ファーストで、論理的な文章を書くこと。面接ではガクチカや志望動機を簡潔に伝えられるように思考を整理することを意識した。

面接が集団面接であるため、端的に答えることが求められる。その中で自分の考えをしっかり伝えることができれば通過できると考える。

お客様への新規システムを導入するグループワーク

テーマ説明→グループワーク→発表→座談会という流れだった。

要件定義をする際のヒアリングが重要であること。要望を網羅的に聞き取れておらず、システムを作っているときに急に要望が出てくることがあった。
最初にお客様と徹底的に対話をすることで、二人のイメージを揃えて、要望を正確に把握する必要があると学んだ。

お客様への新規システムの導入

1日目にやったこと

まずお客様役である社員からのシステム要件（機能要件、非機能要件）のヒアリングを行った。それを基にシステムの詳細を決めていった。詳細が決まったら、WBSに落とし込み実際にシステム開発に取り掛かった。

2日目にやったこと

前半は1日目の続き。各機能が出来上がると結合テストや最終テストを行った。
後半はグループ毎に発表を行い、それに対するフィードバック、一番良かったチームの発表を受けた。

3日目にやったこと

社員座談会と会社説明、今後の選考についての説明を受けた。3日目は1，2日目と日を空けて実施されて、その間に色々な企業を見るように言われた。そのうえでSCSKの会社説明を聞き、選考に進んでほしいとのことだった。

人事

なし

お客様のニーズは1回のヒアリングではわからない。何度も何度も徹底的にお客様と会話し、イメージを共有することでお客様のニーズが見えてくる。またお客様の状況を俯瞰して、お客様も気づかない真のニーズに応えることが重要であると言われたことが印象的だった。

バックグラウンドが様々で、能力ややる気の違いがある学生と協働してシステム開発を行うことに苦労した。特に機能ごとに数人ずつで開発を行っている際、進捗にばらつきがあったり、使用する変数が共通化されなかったりしたことに特に苦労した。事前に能力のバランスが良くなるようチームを分け、全体で使用する変数を決めておくべきであった。

システム開発を行う5～6名の学生と関りがあった。プログラミングやシステム開発の知見にある学生が主体的に進めており、そういった学生が評価されると学んだ。

お客様の真のニーズを把握し、それにこたえるシステムを開発するSIerは、情報技術に関する知見だけではなく、コミュニケーション能力が重要になることを学んだ。お客様との徹底的に会話する中でこそ、お客様のニーズをもれなく聞き出すことができるからである。このことを入社前に知ることができて良かったと感じる。

システム開発に関する一般的な知識を持った方が良いと思う。特にウォーターフォール、アジャイルでの開発はインターンシップでもじっすする可能性が高いので、この周辺知識を持っておくと有効である。

実際にSCSKが扱った事例を簡略化させたワークショップを、SCSKが進めるように行うインターンシップであった。そのため、実際にSCSＫが何を考え、どのようにシステム開発を行っていくかを感じることができ、実際に働いているイメージを明確化させることができた。

インターンシップに参加していた学生のレベルがあまり高くないと感じたことから内定が出ると考える。レベルというのはシステム開発に関する能力ではなく、お客様に伴走する姿勢やチームで協働してシステムを開発する姿勢である。これらが高い学生があまり見られなかったため、本選考においても他学生と差別化が図れると感じる。

前述のように学生のレベルがあまり高くないと感じたからだ。お客様に伴走する姿勢が高い仲間、チームでの協働により高品質なシステムを開発するという思いが強い仲間がいる環境に身を置くことで、仲間と切磋琢磨し、高い価値を持つことができると考える。そのため、動機となりうるインターンシップに参加した学生のレベルがあまり高くないことで、志望度が下がった。

インターンシップ参加者のみの選考コースが用意されている。ここでは、通常選考と比べ、早い時期に、短い選考フローで内定を獲得することができる。ただし、この選考では合格したら必ず入社をしなければいけないため、選考を受けるかよく考えなければいけない。

SIer業界とコンサル業界を志望していた。
夏に自動車メーカーのインターンシップに参加した際に、現在メーカーが世の中の風潮に追従できていないと感じ、一つの自動車メーカーではなく、業界全体に対して価値を提供したいと考えたからだ。
そこで、企業のインフラとなっているITについての価値を提供することができるSIer業界とコンサル業界を志望した。

SIer業界とコンサル志望であることには変わりはなかった。
しかし、座談会で社員と交流し、実際どのように業務にあたっているのかを聞き、企業によって提供することのできる価値の大きさや精度に違いがあるのではないかと感じた。システムを開発する際のモチベーションや時代にキャッチアップ姿勢が弱いと感じたからである。