【歩く街への挑戦】【22卒】 東急 総合職の通過ES(エントリーシート) No.61729（中央大学/男性）（2021/9/22公開）

歩いてもらえる沿線作りに挑戦したいと思う。東急沿線には東急グループの街作りの賜物である魅力あふれる街が多く存在している。その魅力あふれる街を鉄道利用者にも体感してほしいと思い、歩いてもらえる沿線作りをしたいと考えた。現在鉄道はあくまで移動手段であるが、私は鉄道を街における移動手段の選択肢の一つにしてみたいと思う。例えば時間がある利用者には一駅歩く選択肢を与えるなどといった個人にコミットしたサービスを提供し個別化したニーズにも挑戦したいと思う。沿線を歩いていただくことを実現出来れば、街にも賑わいを与えられると考えた。鉄道を軸に、街を盛り上げ、個人にも豊かさを提供出来る取り組みに挑戦したいと思う。 続きを読む

塾の教室リーダーとして主導権を持ち教室改革に取り組んだことである。勤務教室では新人の割合が高く、ワンマン運営という問題点があった。問題解決のためには運営に携わる人を増やすべきだと考え、多くの講師が運営に関わることが出来る新体制の構築に取り組んだ。新体制の構築には賛成してくれる人ばかりでは無かったが、そのような方々に対して積極的に対話を重ねることで皆が同じ問題意識を持ち、教室改革を進めることが出来た。運営に携わる人数を増やしたことで当事者意識を持つ講師が増え、各講師が自発的かつポジティブに問題解決に取り組めるようになった。最初は数人で始めた活動だったがそれが伝播し教室全体、ひいては生徒指導にもプラスの影響を与える結果になった。これは私が誇りとこだわりを持ち、チームで取り組んだことで、自らの企画を行動によって実現した事例である。この経験から自らの行動が周りに与える影響の大きさを体感した。 続きを読む

個別指導塾のアルバイトにおいて、変化に対応しながら教室の問題点に対処したことである。私は教室において周りをまとめる立場であり、教室に発生する問題を明らかにし、改善に取り組むという立場であった。今年度は緊急事態宣言に際した休校に起因する新人育成の遅れ、新人増加と休校による講習準備不足、授業のオンライン化、そして社員の異動に伴う教室体制の見直しなどという問題があった。それらの問題に対して自ら気付き、それぞれに対して解決策を起案し、会議を通して適任をアサインするということに取り組んでいた。様々な変化や問題があり、対処法を自分の頭で考え、他の講師と協力しながら推進することが私にとって非常にモチベーションに繋がる事柄であった。問題の根本的な理由を仮定し、その解決に挑戦するという取り組みは私にとってやりがいを感じることであり、今後も、この経験から培った挑戦の姿勢を忘れずに、挑戦したいと思う。 続きを読む

やる気や熱意の無いメンバーと同じ環境で取り組むことである。私は高校の硬式テニス部においてキャプテンとしてチームの勝利のために尽力していた。しかし同期の多くは未経験者かつ、勝ちに重きをおいていなかった。ここでは熱意を持ち、皆の上達のために取り組んでも相手にやる気が無ければ打っても響かないことを痛感した。加えて、熱意や思いにギャップがあるメンバーと共に活動することが自分にとって苦痛に感じるということを体感した。この状況は皆の思いを聞いた上で、自らの思いを共有することで打破したのだが、熱意が無い人と一緒に働きたくはないということは今現在も同様である。やる気の無いメンバーに対して問題を共有し、モチベートするように心がけてはいるものの、思いが伝わらないことも少なくは無い。しかしこの経験から、熱意あふれる環境で取り組むことの楽しさを改めて実感することが出来たので、私にとって大切な経験である。 続きを読む