【20卒】ベネフィット・ワンの冬インターン体験記（文系/営業同行コース）No.4357（2019/2/20公開）

とにかく現場のリアルな雰囲気に参加でき、生の情報を自分の肌で掴めるところが非常に魅力的だったところが大きかった動機である。自分自身もファーストキャリアに営業を視野に入れていたところから学べるものがたくさんあると思っていたので、1dayインターンシップにも参加していたベネフィット・ワンに募集した。

インターンシップの選考内容は大きく分けて4つである。1つは「適性検査」内容は集中力を測るものと推測される。ひたすら加法を行うテストで、対策は必要ないが、焦らず臨むことが大切である。2つ目は「筆記試験」SPIのテストではなく、独自の「英語」・「国語」・「数学」・「時事問題」の25点×4点＝100点満点方式のテストで。ボーダーがあらかじめ知らされることに加え、低いので、一般レベルの教養があれば、特に問題はない。「数学」はSPIに近い形式。3つ目は「小論文」である。ベネフィットワンの商材に関して、150字～200字で書かせる論文であるため、あらかじめ、ネット、パンフレット等調べておき、どのような形で書くのか、見当つけておくと良い。4つ目は「アンケート」だが、選考状況などを聞かれるもので、特に選考評価対象にはなっていない内容であったと考える。そのため、大きく上記の１～３に関して、軽く対策をしておくことがいいだろう。

応募 → 筆記試験

一般教養【国語・英語・数学・時事】（60分）・適性検査と小論文（60分）が行われた。一般教養は中学～高校レベルと加えて、合格ボーダーは低いため、普通に取り組めば合格するレベル。適性検査はひたすら和算をするテストのため、集中力を試されていあるものだと考える。また小論文に関しては150～200字のものであったため、自分の意見をしっかり描くこと、ロジカルに書き読みやすさを心がけるようにすればよい。内容は「ベネフィットワンのビジネスモデルに関してあなたの考えをかけ」といったものであった。

SPI等の問題集も手に付けず、特別対策はしなかった。ただ、小論文に関しては「ベネフィット・ワンの事について」パンフレット等を参考に読み込んでおくとよいというアドバイスを連絡で頂いたので、いただいた参考資料は読み込んでおいた。

営業担当の方と実際に営業現場に同行し、営業体感ワークを通して成長をする。

前半にやったこと

1日目はインターンシップの概要・営業体感ワーク・営業のマナーを4時間程度で行い、インプット中心に行っていった。例えば、会社概要・福利厚生の社会に対する考え方の変遷、またベネフィットワンがもつ商材の詳細に関して、人事の方から説明があった。その話を基に営業体感ワーク（5分）を実際に現場社員のお手本を見たうえで、自分たちでやってみた。また、敬語・マナー研修といったマナー研修も行った。月日をあけ、2日目は1日かけて、「ベネフィットステーション」という商材を扱う現場社員に同行し、現場に一緒に出向き、現場を横目で観察し、学ぶことがメインとなった。また自分は運よくこの1日で、「顧客フォロー」と「新規開拓」の2種類の形を社員の方を通して見られたので、各自の営業スタイルを生で見られたことは大きかったと思う。

後半にやったこと

3日目は２日目同様、営業担当の方と現場に訪問をした。違う点は扱う商材が違う事で、「インセンティブポイント」という商材を扱う事だった。また1日の間で「新規開拓」・「顧客フォロー」と2つの形を見ることができ、大手の企業にも訪問することができたため、多くの場面で学ぶことが多く感じた。4日目は1日目に行った営業体感ワークを再び行い、営業現場の社員と同行したことによって得た経験を活かすための場として、アウトプットを行った。4日間のインターンシップの感想をプレゼンテーションで発表する機会もあり、自分の成長を振り返る機会となった。

人事部のリーダー

なし

商材、クライアントのニーズだけを商談内で意識しすぎるのではなく、雑談もそれと同じぐらい大事だという事を言われた。実際に、現場の営業担当の社員も雑談が中心になる商談がいくつかあったため、非常に自分のなかでは1つの学びになり、印象的だった。

外回りの営業現場を回ったので、体力的にも、精神的にも疲弊したことは大変だった。また商談の商談の内容自体も、１から始まるものではなく、前回の商談の続きから入るものも多くあったので、話の内容を掴むために理解することが難しく、自分自身が積極的に学びに行く姿勢が必要だと感じた。